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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

质量特性分级是指（)

A.质量特性与质量成本关系的分析

B.质量特性与设计质量关系的分析

C.质量特性与产品适用性的分析

D.质量特性与顾客满意程度关系的分析

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第1题

与产品和服务有关的过程质量特性指标有：单位缺陷数、机会缺陷率和百万机会缺陷数、最终合格率、一次合格率、过程能力指数、过程绩效指数等。（)

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第2题

品种质量是指与遗产特性有关的品质，主要包括真实性和品种纯度，还包括丰产性、抗逆性、适应性、优质性等此题为判断题(对，错)。

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第3题

以下关于“质量”说法正确的是（)。

A.质量不是指产品质量

B.质量有狭义和广义之分

C.质量是反映实体满足顾客隐含需要能力的特性总和

D.质量就是产品质量，不包括生产过程、生产活动在内的工作的优劣程度

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第4题

日本质量管理专家狩野纪昭研究了不同类型的质量特性与顾客满意之间的关系后发现，一旦不满足就会引起顾客强烈不满的质量特性是（)。

A.魅力特性

B.必须特性

C.线性特性

D.赋予特性

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第5题

逻辑因果图在控制产品质量特征方面应注意确定的质量特性与排列图所决定的主要质量问题不对应。（)

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第6题

自动调节系统的调节质量与系统的每一个环节的特性和作用都有关系,尤其是（)的特性对调节质量影响很大、

A.调节器

B.执行机构调节阀

C.调节对象

D.测量变送装置

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第7题

质量检验是对产品进行检测、检查、试验或将产品的质量特性与规定要求进行比较的过程。此题为判断题(对，错)。

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第8题

混合过程实际上是由对流、扩散、剪切等混合作用与分离作用并存的一个过程，机型、（）、操作、静电都会影

响混合的质量。

A.混合组分的化学特性

B.混合组分的物理特性

C.混合组分的营养含量

D.混合组分的含水量

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第9题

以（）来定位，应注重服装的品牌形象与目标消费者的生活观念，价值观念，和性格取向的吻合程度。

A.服装产品属性定位

B.使用者特性定位

C.产品的质量与价格定位

D.消费者需求定位

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第10题

根据对顾客满意的影响程度不同，一般可将质量特性分为()。

A.核心质量特性

B.关键质量特性

C.重要质量特性

D.次要质量特性

E.外围质量特性

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第11题

施工项目的质量特性有美观性、耐久性、安全性、可靠性和经济性。（)

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