题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
用户机器送修,当天服务商检测为主板问题,经服务商检查系统于2019年12月28日、2020年4月2日分别维修了2次且有录单档案,7月7日服务商鉴定档案选择“有故障,三包期内已维修过两次,但机器仍有故障”,是否正确()
答案
是
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是
A.升级到A05287邮件反馈liuss24
B.升级小首问自行处理
C.建议送修服务站检测
D.升级投诉单由L1.5处理
A.第一时间接到维修工单,一直联系用户电话无人接听的状态,可直接反馈延误
B.因用户空调需要拉修回来网点上门检测具体故障点,系统可反馈延误
C.退换机、费用问题、机器正常用户不认可情况、投诉销售等可系统反馈延误
D.品类为晶弘冰箱的工单能做因雨延误
A.承载的租户众多,业务各异
B.个体租户受到攻击,会牵连其它租户,影响其他租户业务,导致服务体验降低,最终形成租户流失,利益受损
C.通常云服务商、IDC会将遭受攻击的租户或业务直接黑洞,以免影响其他租户
D.用户通常具有自建流量检测、抗D系统或其它抗D手段