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[单选题]

导游人员在讲解过程中将典故传说与景物介绍有机结合的导游方法叫作()

A.虚实结合法

B.制造悬念法

C.触景生情法

D.引人人胜法

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A、虚实结合法

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第1题
在前往景区的沿途导游过程中,地陪应()。

A.重申当日活动安排

B.了解游客生活需求

C.进行沿途导游讲解

D.介绍景区购物环境

E.活跃行车途中气氛

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第2题
正确是导游人员在讲解中必须遵守的原则,主要表现在()方面

A.使用通俗易懂的语言,尽量口语短句话

B.使用形象化的语言,力求准确达意

C.注意敬语和谦语的使用

D.讲解的内容有根有据,与景点紧密相关

E.事实要准确

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第3题
图文声像导游亦称物化导游,是指作为游客旅游指导的()

A.招徕宣传品

B.导游讲解

C.乘车介绍

D.住店服务

E.旅游纪念品

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第4题
旅游景区导游(讲解)服务在游客中心公布,包含所有导游人员的()。

A.照片

B.姓名

C.编号

D.语种

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第5题
导游人员在运用导游语言时应遵循()的原则,讲解要令人信服,不可胡编乱造、张冠李戴。

A.言之有物

B.言之有理

C.言之有据

D.言之有情

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第6题
并按要求提供入职材料;接受入职指引,包括讲解公司架构和制度、介绍员工福利、待遇政策、告知在试用阶段寻求帮助的途径等;认识公司办公地点及同事,安排与用人部门负责人见面,部门负责人或入职导师职责包括()

A.介绍部门职能和人员情况

B.介绍新员工岗位职责和要求

C.帮助掌握办公系统的使用

D.帮助了解公司规章制度

E.接受新员工咨询

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第7题
以下选项中,不属于导游员超常服务的是()。

A.残疾人行动不便,导游在游览中多一份照顾

B.客人不慎遗失钱款证件,导游经过努力帮其寻找,使物归原主

C.在客人游览景区的过程中,导游认真、热情地为客人讲解

D.当客人遇到危险时,导游人员能够挺身而出

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第8题
以下选项中,属于导游员超常服务的是()。

A.残疾人行动不便,导游在游览中多一份照顾

B.客人不慎遗失钱款证件,导游经过努力帮其寻找,使物归原主

C.在客人游览景区的过程中,导游认真、热情地为客人讲解

D.当客人遇到危险时,导游人员能够挺身而出

E.客人患急病,导游就应千方百计地联系医院就诊

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第9题
在境外旅游的过程中,领队的主要作用是()。

A.现场讲解

B.与导游首尾呼应

C.组织协调

D.清点人数

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第10题
在景点游览过中地陪的导游活动应做到()。

A.导游与讲解的结合

B.观赏与拍照的结合

C.适当集中与分散的结合

D.劳与逸的结合

E.老年与青年旅游者的结合

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第11题
导游人员激发游客游兴的方法有讲解补偿法。()

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