题目内容
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[单选题]
下列不属于住店宾客醉酒处理内容的是（）。
A.将房间火柴、打火机撤出，以防意外
B.轻度醉酒应劝客人回房休息
C.醒酒后再回房间，避免弄脏卧具、地毯
D.重度醉酒应及时报告上级
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A.将房间火柴、打火机撤出，以防意外
B.轻度醉酒应劝客人回房休息
C.醒酒后再回房间，避免弄脏卧具、地毯
D.重度醉酒应及时报告上级
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下列内容不属于CJ-6型井深测试仪二次仪表的是（）。
A.采集显示
B.打印、绘制
C.信号接收
D.处理存储
下列内容中不属于出入口守卫职责范围的是()。
A.查验出入证件
B.阻止无关人员进入
C.处理客户单位内部人员纠纷
D.客户单位秩序维护
在一般茶艺服务接待中，当规范的茶艺接待方式不适应宾客时，下列处理方法中较为恰当的是()。
A.坚持以我国的接待礼仪
B.想尽办法让宾客适应我国的民族礼节
C.为了表示对宾客的友好，完全采用他们的礼节
D.可适当运用他们的礼节、礼仪，以表示对宾客的尊重和友好
在一般茶艺服务接待中，当规范的茶艺接待方式不适应宾客时，下列处理方法中较为恰当的是()。
A.可适当运用他们的礼节、礼仪，以表示对宾客的尊重和友好
B.尽可能展示我国茶文化的礼仪
C.可以不考虑我国的礼宾规程，完全适应他们的风俗
D.为了表示对宾客的友好，完全采用他们的礼节
下列选项不属于客房部与前厅部协调的主要内容是()。
A.互通最新房态信息
B.及时整理好结帐房
C.客房差异情况的核对
D.特殊宾客服务的要求
A.遭遇忙音而不能接通的数量
B.接通电话前等待的时间
C.已被处理的交易所占比例
D.客户拨入电话得到回复的比例
