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第1题
在战略控制过程中，在于组织结构相符合的情况下，尽可能简单、灵话，减少不必要的人力、物力、财力，从而降低因控制而产生的费用。这是战略控制的（)原则。
A.可行性原则
B.例外原则
C.经济性原则
D.伸缩性原则
第3题
人力资源对于组织竞争力的作用，在不同的时期表现为不同的模式，其中，组织中的人力经过管理与开发的各自作用得到提升，提升后的人力对有限的财力、物力将产生放大作用是（)时期的模式。
A.科学管理
B.能力主义管理
C.人性管理
D.过程管理
第8题
社区卫生服务评价指标中错误的说法是（)。
A.结果评价指标一一死亡、丧失劳动力、不满意
B.社区卫生服务的评价指标一一传染病的发病率
C.社区卫生资源的评价指标一一人力、物力、财力
D.满意度评价指标一一社区居民对服务价格的满意度
E.社区公共卫生服务评价指标一一社区居民健康档案建档率
第10题
营业厅实行营业厅经理负责制，其职责为全面负责营业厅的日常管理、营销任务和服务质量等方面的工作，主要包括()。
A.制定营业厅工作计划，通过人力、物力、财力等资源的合理分配，推进工作顺利开展
B.积极协调相关部门对重大、紧急事件进行处理，并将重大问题及时向上级主管部门汇报
C.负责本营业厅资产管理，保证资产的安全
D.负责召集例会，通报一阶段内业务量、差错率，编制各类收入及业务量报表，进行经营情况及服务质量分析
E.负责制定营业厅硬件设施的修缮、改造计划
第11题
在风险应对方面，企业应根据自身条件和外部环境，采取下列哪几种措施，合理配置风险管理所需人力和财力资源，并建立风险预警体系。（)
A.风险规避
B.风险降低
C.风险转移/分担
D.风险承受
