首页 > 职业技能鉴定> 服务行业人员
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

维修变更流程的目的不包括()

A.提高客户满意度,避免纠纷

B.体现服务意识

C.增加备件销售机会

D.增加工时销售机会

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“维修变更流程的目的不包括()A.提高客户满意度,避免纠纷B.…”相关的问题
第1题
品质控制流程中,维修工单传递流程的目的不包括()

A.确保工单的流转和维修作业是相辅相成的

B.确保客户的需求得到完全满足

C.减少不必要的物料浪费

D.减少客户抱怨和投诉

点击查看答案
第2题
宽带小区资源入网变更流程中,小区内箱体、设备资源变更时,市公司家客管理员的职责不包括()。
A.负责汇总并审核主动发起和被动发起的资源变更需求,组织现场勘察、方案会审呈批、物料管理(请购、分发、工余料管理)、资源数据审核入库及现场验收等

B.负责现场勘察、设计方案及会审,并输出具体变更方案;负责对家客零星项目实施的质量、规范和进度负责

C.负责开展相应的现场检查、考核和认责

D.负责相关文档资料管理、保存工作

点击查看答案
第3题
规范HIV阳性结果告知流程的目的不包括()。

A.提高告知感染事实的专业性

B.提高心理干预的技巧

C.提高临床治愈的可能性

D.提高转介治疗的能力

E.提高全面服务的能力

点击查看答案
第4题
品质控制流程中,质检流程的目的不包括()

A.减少车辆外部返修,提高一次修复率

B.减少客户在店等候的时间

C.增加客户在店的时间增加销售机会

D.体现流程的完整性

点击查看答案
第5题
《维修管理手册》编制的目的是()

A.阐明本单位满足CCAR-145部要求的具体方法,规定了本单位实施所有经批准的维修工作的政策、原则、程序和要求

B.为保证本单位维修政策、程序和维修标准在维修活动中得以正确实施,提高从业人员的业务能力

C.规定了工作程序的编写、审批、分发、改版、培训等流程

D.以上说法全对

点击查看答案
第6题
对于产品集成测试的目的,说法错误的是()

A.有效提升公司软、硬件产品的质量,改善现有测试体系按部件、整机、软件各自专业领域独自开展测试工作的格局

B.通过对产品特性、案例等资源实时的共享、构建客户仿真环境,从而由产品任意特性的变更,触发全流程、要素的集成、组合测试

C.有效提高模块在整机上集成的稳定性

D.不断的通过优化集成化测试流程及方法,提高测试效率及产品的质量

点击查看答案
第7题
设备采购科工作制度不包括下列哪項()

A.负责全院医疗设备、试剂和卫生材料的采购,调配,供应,管理和维修

B.根据各科申购计划和储备情况编制采购计划,报科长审批后按相关流程实施,合理调配设备,避免闲置及积压浪费,尽可能提高设备的使用率

C.一般医疗器械,按计划的品、规格、型号、数量进行采购。贵重仪器应会同有关科室人员进行采购

D.凡购入的器械、卫生材料等,必须履行严格的出入库手续

点击查看答案
第8题
下列关于维修费用审批说法正确的是()
A.2.维修费用<2000元由项目客服负责人审批B.2000元≤维修费用<20000元须发起BIP流程依次由项目客关负责人、客关片区负责人、工程经理、项目成本、项目总、客关总、片区总审批C.维修费用≥20000元须发起BIP流程依次由项目客关负责人、客关片区负责人、工程经理、项目工程技术部对接人、项目成本、项目总、客关总、片区总、成本负责人、区域总裁审核
点击查看答案
第9题
原备案通过的“直客式项目”后续首次申报变更时,系统流程应通过“客户管理子系统”-“合作方项目管理”-“合作项目变更申请”进行发起,并提交审查审批()
点击查看答案
第10题
客休关怀流程服务顾问应陪同客户到客休室,并介绍给客户关系部人员,简要说明维修项目及完工时间。此题为判断题(对,错)。
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改