A.工程师们在设计产品时并不知道消费者对其产品的价值衡量标准
B.高质量多功能往往造成资源浪费
C.生产出来的产品可能高于顾客预期效果,造成供不应求
D.一味追求高质量往往会导致产品质量和功能的过剩
在茶庄的顾客接待过程中,下列()的现象是茶艺师处理不恰当的。
A.宾客在门口停留,立即上前推销介绍产品
B.待宾客选中要求试饮的样品时,热情地冲泡并推介
C.当宾客没有要购物的意识,还热情地请他喝茶
D.当看到宾客有征询意识时,主动上前询问是否需要帮助
A.公关性
B.针对性
C.灵活性
D.复杂性
A.双手交叉胸前
B.要求降价,并提供详细产品说明材料
C.抚摸下巴,捋胡子等无意识动作
D.清清嗓音,变换声调