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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

优质护理服务规划工作目标有哪些（）

A.以患者满意、社会满意、政府满意为总体目标

B.夯实基础，巩固成果，持续推进优质护理服务

C.加强护理岗位科学管理，丰富护理服务内涵，提升护理服务能力

D.全心全意为患者提供专业化、个性化优质护理服务，提升护理服务品质

答案

ABCD

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第1题

优质护理服务内涵包括（）等。

A.以病人为中心

B.责任整体、床边工作

C.分管病人、全程护理

D.夯实基础护理，深化专科护理

E.临床支持、简化书写

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第2题

优质护理服务内涵中的改模式:将工作模式由原来的“功能制护理”转变为（）

A.责任制整体护理

B.个人制模式

C.APN模式

D.公私分明制模式

E.大锅饭模式

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第3题

不定期对护理人员的护理行为做服务质量跟踪回访，监督护理人员为失能参保人员提供优质的护理服务，做好服务质量评价工作，服务质量评价工作每季度覆盖率不低于该片区失能参保人员总数的（）。

A.3%

B.5%

C.7%

D.10%

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第4题

人力资源规划修订是指当企业人力资源规划在执行的过程中产生的实际结果与控制目标有偏差时，对原有人力资源规划方案进行修订的行为与过程。（)

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第5题

下列不属于监护室责监班工作职责的是（）

A.接收新患者，为患者提供针对性、个性化的优质护理服务

B.参加晨会，床头交接

C.核对标本留取和毒麻精药

D.交接物品，填写各种登记本

E.接收入院患者，做好患者的出院、转出、转科工作

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第6题

城镇燃气企业经营管理的目标有（）。

A.促进贸易

B.盈利

C.服务政府

D.为社会服务

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第7题

反洗钱系统建设目标有（)

A.高效的服务

B.智能化管理

C.穿透识别性

D.前瞻性防控

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第8题

GB/T19001-2016标准中对质量目标有哪些要求？

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第9题

银行产品定价的目标有（)。

A.利润最大化

B.扩大市场份额

C.应对竞争

D.优化银行服务

E.提升银行形象

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第10题

社会化媒体营销目标有哪些？

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第11题

物流战略要达到的目标有哪些？

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