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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

用户办理移机,需点入哪个窗口办理()

A.易受理-移机

B.宽带销售品修改-移机

C.新装套餐-移机

D.手机销售品修改-移机

答案
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B、宽带销售品修改-移机

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第1题
关于宽带,下列说法正确的是()

A.除扶贫宽带外,其他宽带办理后可过户

B.针对纯新增宽带7折用户,原则上无法办理移机,若需办理,需临时申请权限允许纯新增宽带客户移机令牌

C.除58元档外,商务A+宽带能续约成超级家

D.有超级家第二条宽带的,目前不能迁转为5G套餐

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第2题
用户对宽带移机未及时处理如何处理?()

A.核查前期是否有历史工单

B.CBSS/BSS是否有下单记录

C.历史处理结果无资源,直接回复用户

D.有资源建议用户营业厅办理移机

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第3题
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》规定,符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客,乘车前应到()办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续(学生票需每学年乘车前办理一次),通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票。

A.车站指定售票窗口或自动售/取票机

B.车站任意售票窗口或自动售/取票机

C.车站指定售票窗口或12306.cn网站

D.车站任意售票窗口或12306.cn网站

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第4题
用户办理携入时需告知用户启用新卡的时间点及网络切换期间可能会短时间影响正常通信()
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第5题
电信携出用户账户余额退还,以下哪些说法是正确的()

A.至携入运营商办理退还手续

B.至电信自有厅通过账本退费退还 现金缴费、分月转兑本金、充值卡余额均可退还

C.赠费可退还 需在正式携出后三个月内办理退余额手续

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第6题
WIFI客流探针的作用是什么()

A.根据客户业务办理需求和潜在消费需求,引导至不同展销区体验办理

B.采集范围内的用户手机mac地址,实现实时统计进厅的客流量及趋势,以及统计用户进厅时间,驻留时长、进厅频次

C.实现门店展陈可视化,精准管理重点宣传点位

D.以上都是

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第7题
以下关于畅听王卡的说法,正确的有()

A.暂不支持改号服务

B.小程序主叫,需使用畅听王卡流量,也可使用WiFi,可使用其他卡槽流量

C.畅听王卡开户继承该用户资料名下其他移网业务账号的信用额度

D.畅听王卡激活后可选择办理王卡宽带、微信低余额代扣、流量解封业务、亲情卡等

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第8题
办理宽带移机是(),移机费用()

A.次月生效

B.立即生效

C.100元

D.200元

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第9题
状态为非在用的宽带客户不可以办理移机()
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第10题
潮州客户宽带移机只能通过什么渠道办理()
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第11题
办理车辆过户变更手续时,应将车辆技术档案完整移交给下一用户。判断对错

办理车辆过户变更手续时,应将车辆技术档案完整移交给下一用户。

判断对错

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