题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
订餐的重点行为有哪些（）
A.提醒顾客小心财物
B.奉水，并用昵称自我介绍
C.确认餐点
D.主动聊天了解顾客的喜好并做促销
答案
D、主动聊天了解顾客的喜好并做促销
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.提醒顾客小心财物
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D.主动聊天了解顾客的喜好并做促销
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C.当顾客在收银台结账时，突然告诉顾客：“这里不结账了，请到别的收银台去，”即关机离开，让顾客重新排队等侯结账
D.收银员未做到唱收唱付，在交易时将零钱放在收银台上，未提醒顾客拿好自己的商品、保管好自己的小票、未主动介绍办理公司会员卡
A.提醒管理组和外场员工，加强巡视
B.注意可疑人员，提醒顾客注意保管财务
C.营运高峰期维护好用餐秩序
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