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[判断题]

判断突发颠簸程度,视颠簸程度提供相应的服务工作()

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第1题
客舱乘务员应具有评估颠簸程度的能力,在不安全的情况下,即使未得到任何指示,也应遵循相应的程序,及时入座系好安全带。()
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第2题
突发颠簸,及时广播告知旅客的同时乘务员自身应做好哪些个人保护()
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第3题
客舱机组应在飞行全程中(特别是较长航线供餐结束后或夜间飞行)做好以下安全确认工作,以下说法错误的是()

A.航前发放婴儿安全带(2周岁以下),并介绍使用方法

B.轻度颠簸时,对安全带的要求:视情检查旅客安全带

C.航前检查前后洗手间锁闭灯是否可显示,避免飞行关键阶段,旅客误认为洗手间可用导致受伤事件

D.航前检查餐车的刹车系统,并做相应更换和调整

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第4题
关于机上机组休息室的管理要求,以下说法错误的是__()

A.客舱乘务员在休息室休息时可以不系安全带,妥善存放个人物品

B.在进出休息室上下楼梯时,应抓紧扶手,以防突发颠簸导致受伤

C.遇到严重颠簸时,应及时采取有效的方法通知在休息室休息的机组成员

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第5题
机上颠簸防范()

A.一、安保组在预先准备会时必须向组员做好颠簸防范提示(单人执勤安全员按照颠簸预案进行自我防护)

B.二、在起飞降落期间不得从事与安全无关的工作,加强自我保护。巡舱期间可采取单手扶住行李架凹槽处或扶住座椅靠背进行巡舱,突遇颠簸时通过抓、扶、蹲、靠、坐立即固定,做好自我保护

C.三、遇突发颠簸迅速提醒组员和周围机组、旅客做好自我防护。明确颠簸结束后,及时对客舱进行从前至后巡舱检查,发现任何不安全情况,立即向机组报告

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第6题
下列强制报告事件中,属于紧急事件有()

A.车辆刮碰导致飞机停场或损伤超标

B.滑梯意外脱落

C.起火/冒烟(含火警、烟雾警告)

D.空中突发颠簸造成飞机过载,无人员伤亡

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第7题
驾驶罐式容器专用车辆时,要避免颠簸。判断对错

驾驶罐式容器专用车辆时,要避免颠簸。

判断对错

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第8题
下列强制报告事件中,属于紧急事件有()

A.飞机与廊桥刮碰受损

B.空中突发颠簸导致2名旅客轻伤

C.客舱手机锂电池起火

D.旅客吸烟导致洗手间烟雾警告响

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第9题
重度颠簸或受伤应立即上报()、()、()、(),2小时内填报企业微信SMS客户端《强制报告》

A.机长 运控 中队 值班经理

B.机长 运控 航医 值班经理

C.机长 运控 地服 值班经理

D.机长 运控 机务 值班经理

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第10题
突发严重颠簸应该()

A.一踩:迅速踩刹车

B.二蹲:就近入座或原地蹲下降低重心

C.三固:系好安全带或抓紧附近物体固定自己

D.四提醒:广播通知旅客,大声提醒周围旅客在座位上系好安全带,提醒正在使用卫生间的旅客抓住身边物件固定好自己

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第11题
关于乘务员职业健康,正确的是()
A.强化三方协同,与飞行机组、安全员制定颠簸防控措施及相关应急预案;遇有突发颠簸,及时广播告知旅客,乘务员做好个人防护B.停靠远机位,使用客梯车上下飞机时,做好机门口地板区域清洁,防止地面积水打滑;上下楼梯、机组车、廊桥客梯时,应抓好扶手,注意脚下安全,避免发生摔伤事件C.机上保持厨房地面清洁,养成随手关闭柜门箱门的良好职业习惯,严格落实餐饮服务规范,避免三伤D.以上都是
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