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[主观题]

【2011年真题】物业服务企业薪酬体系设计的步骤主要包括:①职位分析;②职位评价;③薪酬体系的实施和修

正;④薪酬结构设计;⑤薪酬定位;⑥薪酬调查。上述步骤正确的顺序是()。A.①→②→⑥→⑤→④→③B.⑤→④→③→①→②→⑥C.④→③→①→⑤→②→⑥D.③→①→⑤→④→⑥→②

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第1题
北京某企业在北京设立总机构,在上海和深圳分别设立了二级分支机构,2011年上海分支机构的营业收入、职工薪酬、资产总额分别是500万元、100万元、1000万元,深圳分支机构的营业收入、职工薪酬、资产总额分别是400万元、60万元、800万元。2012年第一季度该企业统一计算的应预缴的所得税为200万元。深圳分支机构2012年第一季度应预缴的企业所得税为()万元。

A.45.01

B.42.01

C.50

D.100

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第2题
人体内外环境的统一性,中医学称之为()2011年真题

A.辨证论治

B.整体观念

C.恒动观念

D.阴阳互化

E.中和思想

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第3题
物业服务企业开展质量管理工作应当注意的事项有()。

A.持续改进满足客户需求

B.采用最先进的管理模式

C.尽量减少修订体系文件

D.激发员工主观能动性

E.解决问题应当追根溯源

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第4题
2005年,王东在家乡创办了一家婚纱摄影工作室。从工作室成立之初,王东便积极打造其庄重发展、严格管理的形象。在王东的带领下,工作室全体职工信心进步、不断创新,渐渐成立起完满的产品系统与服务系统经过近几年的发展,企业已经达到70人的人员规模,内部除职能部门外,分设了市场组、衣饰组、化妆组、灯光组、拍摄组与制作组。为有效连结各环节服务,企业针关于每一对新人分别抽调各组人员形成专业服务小组。在企业业绩不断创下新高的情况下,王东也在不断提升职工薪酬水平。随着近来几年来某市海景婚纱套系的热销,企业在某市成立了做事处,并外派了专业的衣饰师、化妆师、摄影师进行摄影服务。为保证外派职工收益,企业除依照地区薪酬系数对基本薪酬进行调整外,还恩赐外派职工基本薪酬20%的外派奖金和每个月3天的带薪休假。2010年,工作室又超额完成业绩目标,经营收入增加超出行业平均水平。但进一步的财务数据表示,该工作室薪酬成本占总收入比重远高于行业平均水平。基于优异的行业发展态势,王东计划在2011年加快韩式、欧式时兴婚纱摄影产品套系的产品与服务创新,加大市场推行力度,为客户供应更好的摄影服务。基于企业未来的发展计划,人力资源部拟定了2011年的人员准入计划,积极睁开薪酬成本控制专题商议,力求在扩大企业收入的同时,加大薪酬成本控制力度,为企业业绩提升储存动力。配合工作室人员准入计划,人力资源部编制了2011年的人员薪酬估量,并计划经过对薪酬水平与薪酬结构调整,保证人均薪酬成本增加率处于5%至10%之间,进而渐渐降低企业薪酬成本随着各项工作有条不紊的进行。2011年该工作室收入指标增速超出行业平均水平,薪酬成本占比较上年有明显减少,带动其业绩飞驰式增加。

问题1、案例中,依照“理智/感情”和“务实/远见”两个维度的外面形象特色,该摄影工作室的企业文化属于()。

A序次型文化

B参加型文化

C收效型文化

D创新式文化

问题2、不同样“企业文化——外面形象”条件下的薪酬管理导向不同样,案例中该工作室的薪酬管理导向是()。

A岗位导向

B绩效导向

C团队导向

D技术导向

问题3、不同样“企业文化——外面形象”条件下的薪酬水平不同样,案例中该工作室的薪酬水平将采用()。

A追随型

B当先型

C拖后型

D混杂型

问题4、案例中,该婚纱摄影工作室外派了专业的衣饰师、化妆师、摄影师至三亚供应拍摄服务。该工作室外派职工的薪酬要素组合是()。

A基础薪酬+激励薪酬

B基础薪酬+津补贴贴

C基础薪酬+激励薪酬+津补贴贴

D基础薪酬+激励薪酬+职工福利

问题5、案例中,该婚纱摄影工作室2011年力求将人均薪酬成本增加率处于5%至10%之间。这一控制薪酬成本的指标属于()。

A薪酬成本静态水平衡量指标

B薪酬成本动向水平衡量指标

C薪酬成本经济效益衡量指标

D薪酬成本投入产出衡量指标。

问题6、案例中,该工作室人力资源部计划在2011年进行薪酬成本控制的方式属于()。

A经过控制薪酬系统实现薪酬成本控制

B经过控制人员规模实现薪酬成本控制

C经过薪酬估量拟定实现薪酬成本控制

D经过成本—收益解析实现薪酬成本控制

问题7、案例中,企业针关于每一对新人分别抽调各组人员形成的专业服务小组属于工作团队中的()。

A平行团队

B流程团队

C项目团队

D合作团队

问题8、案例中,针关于该婚纱摄影工作室所组建的专业服务小组的薪酬要素策略,以下说法正确的选项是()。

A团队成员差别大,基础薪酬设计不宜采用单一的薪酬带覆盖全体团队成本

B团队成员任务差别小,能力相似度高,应保持成员激励薪酬差距不要扩大

C团队成员任务、技术和贡献差别较大,平均分配激励薪酬将模糊职工差别

D成员的任务、能力和责任差别不大,团队成员之间薪酬水平经常较为平均

问题9、从发展阶段来看,案例中婚纱摄影工作室处于成长阶段。以下关于成长阶段企业战略薪酬管理说法正确的选项是()。

A较低水平的基础薪酬与计件激励薪酬结合

B平均水平的基础薪酬与中等激励薪酬结合

C低于市场水平的基础薪酬与标准化的福利

D较高的基础薪酬与中高幅度激励薪酬结合

问题10、案例中,为配合该婚纱摄影工作室的业务扩大和人员扩大,人力资源部拟定了2011年度薪酬估量。常用的薪酬估量编制方法有()。

A分配法

B汇总法

C计算法

D综合法

E经验法

问题11、案例中,该婚纱摄影工作室未来的工作重心在于产品的创新与迅速的市场推行,将逐步形成时效型工作文化。以下关于时效型文化说法正确的选项是()。

A基础薪酬以技术或能力薪酬为主

B基础薪酬占有薪酬系统核心地位

C采用完好市场化的薪酬管理方式

D如期核查,且激励薪酬使用频频

E激励薪酬拥有较强的支付阶段性

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第5题
为什么大多数人会去学习HCIE并考取证书()

A.HCIE是华为认证体系 中最高级别认证,是 专业人才的象征

B.HCIE在人才市场中属 于稀缺资源,HCIE 证 书持有者的薪酬普遍 高于HCIA,HCIP 3050%! 高薪酬

C.企业在招聘中优先考虑HCIE持有者

D.企业拥有大量HCIE技 术人员将会在后续的 服务类项目和重大工 程类项目竟争中脱颖 而出

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第6题
关于薪酬体系设计的说法,错误的是()。

A.工作分析是确定薪酬体系的基础

B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题

C.职位评价主要是为了解决薪酬的内部公平性间题

D.奖励性薪酬在薪酬体系中所占的比重越高越好

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第7题
薪酬体系在设计时应从以下()方面考虑

A.竞争性

B.公正性

C.激励性

D.合规性

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第8题
为了保证个人公平,还要建立科学的绩效考核体系,并将员工的薪酬真正与()。

A.企业经营目标完成程度

B.员工所在小组(或部门)考核结果

C.个人考核结果

D.员工工作年限

E.当地的工资水平

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第9题
为了保证个人公平,还要建立科学的绩效考核体系,并将员工的薪酬真正与()直接。

A.企业经营目标完成程度

B.员工所在小组(或部门)考核结果

C.个人考核结果

D.员工工作年限

E.当地的工资水平挂钩

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第10题
保证支付给员工的薪酬在公司内部准确地反映了员工之间的相对劳动价值差别,是指薪酬体系设计时应具备()。

A.对内公正性

B.对外竞争性

C.个人激励性

D.易于管理性

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第11题
通过绩效评估,对员工个人的技能和业绩表现进行科学评价,并与薪酬紧密挂钩,以激发员工的进取心,是指薪酬体系设计时应具备()。

A.对内公正性

B.对外竞争性

C.个人激励性

D.易于管理性

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