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第1题
以下属于重新赢回顾客五步骤的有哪几项()
A.积极聆听
B.表示同情并道歉
C.解决问题\纠正错误
D.向顾客表示感谢
E.确保顾客满意
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第2题
以下选项中,哪几项是赞美他人所带来的积极效应()
A.能催人奋进,使人产生巨大的动力
B.能给人力量,给予关键的推力
C.能遂己愿,快速实现个人愿望
D.能缓和矛盾,促进人际关系和谐发展
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第3题
以下哪几项是属于PDCA循环工作方法的基本步骤?()
A.调查分析现状,找出存在的质量问题
B.分析原因和影响因素
C.找出影响质量的主要因素
D.检查采取措施的效果
E.总结经验,巩固成绩,进行标准化
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第5题
5G网络的关键性能目标包括以下哪几项()?
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第6题
哪几项属于外部K值法的步骤()。
A.进行岗位价值评估,得出岗位价值量
B.计算标杆岗位K值
C.计算五级工资
D.核算分红
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第7题
客关PM关键业务包括以下哪几项动作()
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第8题
客户如需购买商汤的美妆功能,需要同时购买以下哪几项()
A.106人脸关键点
B.240人脸关键点
C.美妆/变脸SDK
D.美妆素材
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第9题
以下关于手卫生的说法哪几项正确()
A.认真揉搓双手至少 15s
B.注意清洗双手所有皮肤,包括指背、指尖和指缝
C.揉搓应有先后步骤
D.擦干宜使用纸巾
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第10题
公司内幕交易政策制度包括以下哪几项()
A.《关于管理中重要非公开信息声明》
B.《贝壳证券交易指引》
C.《关键人士进行证券交易的审批细则》
D.《禁止重大事件参与人进行内幕交易的实施细则》
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第11题
系统有效房源中,以下哪几项房源归属人可免去踩盘操作()
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