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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下关于客户的说法正确的是()

A.有些人的工作是没有顾客的

B.我们每个人的工作都有顾客

C.我们要清楚的了解顾客对我们工作的要求,才能进一步进行工作改善

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我们每个人的工作都有顾客我们要清楚的了解顾客对我们工作的要求才能进一步进行工作改善

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第1题
以下属于企业正确看待客户流失的说法是()。
以下属于企业正确看待客户流失的说法是()。

A.客户流失会给企业带来很大的负面影响

B.有些客户流失是不可避免的

C.流失客户不可能再挽回

D.流失客户有可能被挽回

E.对所有流失客户都要极力挽回

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第2题
站在生命周期风险的角度考虑,有些风险是在年龄到达一定阶段(范围)才集中体现,或者说才被人们普遍认知,从而考虑应对这些风险的方案。因此,健康财富规划师和高净值客户交流时需要格外注意这一点。关于生命周期风险,以下哪项说法是错误的()。

A.死亡和重疾风险需求贯穿全生命周期

B.青少年和青年时期医疗/医疗护理需求较弱

C.从青年时期开始,医疗和医疗护理需求逐渐提升

D.中年时期不需要考虑养老需求

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第3题
以下关于A型体型的说法正确的是()

A.上身较瘦,臀部较大

B.搭配首要任务,弱化下半身

C.让上半身看著有些肉,不适合贴身的款式

D.选择适合阔腿裤,西装外套,上浅下深

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第4题
关于传动轴的长度,以下说法正确的是()

A.每根传动轴的长度都是不可变的

B.有些传动轴的长度是不可变的,有些传动轴的长度可以在一定的范围内变化

C.每根传动轴的长度都是可变的

D.以上说法皆不对

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第5题
请甄别以下关于员工动力的说法,正确的是()

A.作为管理者,你能够为员工赋予动力

B.员工的动力是来自员工自己的内心,不来自外界

C.员工的动力和他的工作现状有关

D.有些员工确实没有动力点,所以无法激励

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第6题
以下说法正确的是()

A.客户今年首次来我单位购买电汇凭证,需填写《支票出售调查表》

B.一个自然年度内,非首次购买转账支票,需在单证购买申请书上注明本年度首次出售的时间

C.有些大客户,支票使用量大,《支票出售调查表》核实的年度用量为1000张,客户一次性购买支票可以为150张

D.为更好做好服务客户工作,特殊情况下,对于客户购买支票的业务,可以采用我行双人客户经理上门服务,并提供上门服务审批表

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第7题
以下关于肝脏炎症的说法正确的是()

A.酶水平持续升高的患者多经肝活检证实存在炎症

B.有些ALT和AST保持正常的慢性肝病也被活检证实有炎症存在

C.即使ALT 在正常参考范围内,肝脏也可能存在炎症

D.NUCs 抗病毒治疗主要控制病毒复制,而IFN类主要通过免疫调节抗病毒,二者并无直接抗炎作用

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第8题
关于不动杆菌属的生物学特性,以下说法错误的是:

A.为革兰阳性杆菌

B.多为球杆状,常见成对排列,可单个存在,有时形成丝状或链状

C.为专性需氧菌

D.最适生长温度为35℃,但有些菌株可在42℃生长

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第9题
关于邮寄样品,如下描述正确的是?

A.不是所有客户都需要邮寄样品

B.所有选项都正确

C.有些客户是一定需要邮寄样品的

D.所有客户都需要邮寄样品

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第10题
关于积利金结算账户,以下说法正确的是()

A.客户可以指定多个结算账户

B.客户只能指定一个结算账户

C.客户可以变更结算账户

D.客户不得变更结算账户

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第11题
下面关于计算机病毒说法正确的是()。

A.都破坏EXE文件

B.不破坏数据,只破坏文件

C.都具有破坏性

D.有些病毒无破坏性

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