题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
根据《客户事故索赔、供应商转嫁业务系统录入规则及收付管理规定》,客服将已确认赔付给客户的金额(包括商业赔偿)在业务操作系统中录入时,需要在应收方录入负数的是以下哪种情形()
A.客户要求净额开票,且按照净额付款
B.客户要求全额开票,且按照全额付款,索赔款额外支付
C.客户要求全额开票,但按照净额付款
D.以上都对
答案
A、客户要求净额开票,且按照净额付款
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A.客户要求净额开票,且按照净额付款
B.客户要求全额开票,且按照全额付款,索赔款额外支付
C.客户要求全额开票,但按照净额付款
D.以上都对
A、客户要求净额开票,且按照净额付款
A.业务担当可以查看相对方中的内部履约异常信息
B.法务担当可以在合同系统修改客户/供应商基本信息
C.业务担当更新供应商资质文件后会同步至SRM系统中
D.绝对黑名单的合作方允许创建,但不允许合同创建时选择
A.个人贷款客户因忘记还款日当天还款,申请删除逾期记录
B.应还款当日24时之前客户已在还款账户足额缴存应还款项,由于我行系统自动扣收短信服务费导致还款资金不足的
C.贷款种类与合同不相符的
D.业务系统中所录客户婚姻状况、居住状况及联系方式等基本信息与客户最新证明材料不相符
A、指定专人专夹保管
B、作为POS订单补录功能外来凭证扫描留存
C、由展会销售人员留存
D、由供应商留存
A.成本核算页面将当月数据与期初数据混在一起取数
B.成本核算页面和存货余额页面的存货单位不一致,系统进行了换算
C.存货余额界面中存货类型录入错误
D.存在存货合并的数据,造成数据错误
A.当发生自然灾害、事故灾难等突发事件,或者因内部通信事故造成破坏,致使系统无法正常运行
B.10分钟内收到批量集团客户(5家以上)投诉业务无法使用,当故障影响估计在30分钟内无法解决时
C.20分钟内同时收到部分集团客户(3家以上)投诉业务无法使用,当故障影响估计在30分钟内无法解决
D.钻石客户投诉无法使用业务,故障影响估计在30分钟内无法解决时