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更多“用户因对固定电信号码不满意退单，用户固定电话竣工后三天内，用…”相关的问题
第2题
以下哪项定义解释正确（）
A.不满意：顾客对餐品没有到达心理预期值，而给予的差评服务
B.严重超时：实际送达时间早于或者超出预计送达时间55分钟以上
C.配送原因取消单：用户退单理由为商家通知无法配送送太慢，等太久取消单
D.提前点送达：订单未送达顾客手上，APP操作点送达
第5题
用户临柜、沙盘外呼主动营销等场景下，如何查看用户画像()。
A.一户一案：crm-输入用户号码-点击一户一案
B.沙盘工单：营销话术或客户画像
C.营业系统：crm-输入用户号码-客户视图/客户详情
D.小程序：山东电信福利社小程序-专区-可受理用户-用户详情
第7题
《电信条例》规定，电信用户对交纳电信费用持有异议并对解决结果不满意的，可向（）部门申诉。
A．国务院信息产业主管部门
B．省、自治区、直辖市电信管理机构
C．司法部门
D．其他有关部门
第9题
用户小张身份证是2002年出生，想办理129单产品橙分期,号码尾号是066，请问需要签订那些业务单（）
A.业务登记单
B.安全信息承若书
C.法律风险及防范提示告知书
D.橙分期告知函
E.电信号码优享业务协议
