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[判断题]

表”,收集和分析客户的信息,并且确定联系的优先顺序,以便合理安排时间,着重发展优质客户。()

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第1题
注重通过()来收集客户信息,以便日后进行跟进。并且,根据客户情况在表中更新客户清单,根据日程安排和户需求的缓急程度来安排约见时间和向客户提供解决方案。

A.客户资料表

B.工作日程表

C.意向客户表

D.客户信息表

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第2题
抄表员是把客户与电量电费计算有关的信息按规定时间来采集后转给(),并及时收集反馈客户用电信息的人员。
抄表员是把客户与电量电费计算有关的信息按规定时间来采集后转给(),并及时收集反馈客户用电信息的人员。

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第3题
在线下维系中,入户走访的主要目的包括以下哪些?()

A.客户关怀

B.自报家门

C.信息收集

D.需求挖掘

E.建立联系

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第4题
客户信息收集的最后一个步骤是()。

A.明确调查的问题

B.确定调查对象

C.实施调查

D.提出调查报告

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第5题
关于电子商务物流配送的特点,下述不正确的是 ()

A.电子商务物流配送的信息化表现为物流信息的商品化 物流信息收集的数据库化和代码化 物流信息处理的电子化和计算机化 物流信息传递的标准化和实时化 物流信息存储的数字化等

B.电子商务物流配送的自动化有:条码/语音/射频自动识别系统 自动分拣系统 自动存取系统 自动导向车 货物自动跟踪系统

C.电子商务物流配送的网络化是指不同地域的物流中心加强联系,建立关系网

D.电子商务物流配送的柔性化是要求配送中心根据消费者需求“多品种 小批量 多批次 短周期”的特点,灵活组织和实施物流作业

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第6题
分析包括将一个整体分解成各个部分,并且确定各个部分之间是如何联系在一起的。()
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第7题
《中国人民银行关于加强反洗钱客户身份识别有关工作的通知》(银发[2017]235号)中规定,义务机构应在识别受益人的过程中,了解、收集并妥善保存()信息和资料。

A.注册证书、存续证明文件、合伙协议、备忘录、公司章程

B.股份有限公司应提供股权结构表、三会一层人员名单及公司章程

C.个体工商户应提供经营者身份资料

D.独资企业应提供投资者身份资料

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第8题
职业生涯评估的步骤包括()。

A.确定评估目的和任务

B.进行自我评价

C.全面收集反馈信息

D.就反馈信息的准确性和可用性进行分析和得出结论

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第9题
信息集成一般包括以下几个过程?()①选择工具,实际制作②规划内容结构,收集加工素材③确定主题,设计目标④收集反馈,评价修正信息集成过程的正确顺序是

A、②③④①

B、③①④②

C、③②①④

D、①②③④

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第10题
调查问卷是了解客户、收集信息的最好时机。()

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第11题
市场调查是指运用科学的手段有目的地收集、分析和研究市场及与市场有联系的方法和信息,资料和数据,提出市场分析结论,使企业能准确预测未来,并为其做出经营决策提供依据的一项社会经营活动。()此题为判断题(对,错)。
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