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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下触碰业务受理底线红线的操作是()

A.通过二代身份证识别仪或NFC手机读取并上传用户本人证件

B.社会代理商用其名下营业执照新装移动电话卡或宽带业务

C.工作人员代替用户进行现场活体影像认证,并将认证图像保存上传工单

D.工作人员代替用户进行业务受理签名确认

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BCD

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第1题
实名要求证件真实性查验的要点是使用二代身份证识别设备或具备NFC功能的身份证识别设备自动读取和录入用户身份信息,严禁人工录入。()
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第2题
实名制规范受理中,以下哪项是错误的()

A.用户本人持身份证通过身份证识别器核验

B.必须目测用户本人与证件相符

C.委托他人办理的,需本人证件的复印件和委托人的原件

D.一个证件,系统内最多办理5个号

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第3题
客户在交行门户网站自助填写客户信息,办理预约开户和签约业务后,持本人有效身份证件原件到交行柜面办理核实确认。柜员通过()交易,输入客户证件类型和证件号码或通过二代身份证阅读器读取证件信息后,联动进行身份证联网核查,输入相关信息,并留存客户身份证件影像后,题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版“开立个人即办借记卡”业务。

A.客户服务-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请

B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡

C.公共管理-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请

D.公共管理-借记卡-开/换/销/领-开卡

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第4题
引申:客户王某持二代身份证柜面办理信用卡确认/激活业务,现通过联网核查人脸识别确认为本人,但身份证无磁,无法读取,请问柜面是否可以继续为其办理信用卡确认业务()
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第5题
关于营业员严格落实实名制要求,以下说法正确的是()

A.要求用户本人持二代身份证原件办理

B.代理商可以销售已实名卡

C.提醒用户不能转赠他人使用手机卡,如出现任何法律责任个人承担

D.要求用户签署《诈骗、骚扰电话风险及重点业务提示声明》并无纸化上传

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第6题
客户本人办理现金取款20万元的,需要进行以下哪些操作()

A.确保客户本人的卡与身份证一致且身份证联网核查结果通过

B.客户的证件在有效期内

C.客户现金付出时需要换人卡把复核

D.上传影像时客户证件与系统一致、与影像一致、联网核查通过,人脸识别结果通过

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第7题
我可以在异地办理补/换卡业务吗()
A.可以。只有通过居民身份证办理入网的实名制用户,可在自有营业厅,经二代身份证读卡器读取证件信息,通过系统校验后,方能办理异地补换卡业务B.不可以
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第8题
实名制登记五步曲分别是()

A.要用户有效证件原件

B.部是否本人证件及看证件是否有效

C.使用身份证件识别仪核验证件真伪并读取信息

D.拍照留存用户影像

E.提醒用户不私下转让号卡,用户签字确认

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第9题
关于在异地营业厅办理补卡,说法正确的是()
A.只要是实名登记都可以办理B.只有通过居民身份证办理入网的实名制用户,可在自有营业厅,经二代身份证读卡器读取证件信息,通过系统校验后,方能办理异地补换卡业务C.通过其他身份证件(如军官证、港澳台居民居住证等)办理入网的实名制用户,不能办理异地补卡业务
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第10题
添加realme门禁卡时读卡没反应,有以下几种可能()

A.手机NFC功能未开启

B.触碰付款应用没有选择钱包

C.实体门禁卡和手机感应区没对准,移动实体门禁卡找准感应区再读卡

D.实体门禁卡不是13.56MHz的频率,手机无法读取

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