题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
应对排产订单取消的正确做法有()
A.考虑产线,控制生产总量
B.看排产分解动作做产品处理
C.规范销售订单与预测订单
D.不接受任何主生产计划之外的插单
答案
ABC
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A.考虑产线,控制生产总量
B.看排产分解动作做产品处理
C.规范销售订单与预测订单
D.不接受任何主生产计划之外的插单
ABC
A.客户反馈取消,挽留后,直接发起赔付
B.客户反馈取消,针对客户实际问题进行挽留后,判断订单状态,根据订单状态告知客户处理方案
C.客户反馈取消,针对客户实际问题进行挽留后,待发货订单无导出信息,帮助客户取消,并告知退款时效
D.客户反馈取消,针对客户实际问题进行挽留后,已发货订单,判断发货物流,告知客户后续处理方案
A.联系乘客取消订单
B.联系客服取消订单
C.通过司机端自助操作改派并保存凭证,之后提供凭证给客服审核返还改派费
D.订单不用处理
A.要求乘客取消订单
B.关闭联系方式
C.按约定到达乘客上车地点继续提供服务
D.延迟前往乘客约定地点
A.自己直接在VBK上取消客人订单
B.直接告知客人取消需求单
C.需求单不可取消,等超过需求单出发日后,会自动失效
D.不确定客人意向,可以主动追问,在确认客人不需要继续服务时,让客人取消订单
A.⼯作分享
B.⼯作轮换
C.将⽣产任务转包给其他企业
D.多加班