题目内容
（请给出正确答案）
A.工作时携带工作牌和身份证，注意催收言谈仪表仪容，保持专业素养，维护公司形象
B.主动配合任何内部调查并且提供所有相关的证据
C.上门催收时间应不早于上午7：00且不晚于下午8：00
D.催收人员在催收过程中应该尽可能收集客户信息，包括客户状况、逾期原因等，以决定进一步催收流程
答案
C、上门催收时间应不早于上午7：00且不晚于下午8：00
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A.立刻向上级汇报非常规的案件，并给客户及其直系亲属或第三方提供最好的服务以及解决方案以维护公司声誉，提升内部流程
B.应使用所有可能的方式主动联系客户，当使用催收信函时必须装入公司标准信封
C.主动地去发现个人、团体或现金诈骗阴谋，并保留相关证据进行证明或提供线索
D.按系统中提供的地址进行催收（包括电话催收和外访催收）
A.LLI到达外访地点后，须点击【GPS定位】提交当前位置签到
B.若LLI无需更新【电话号码所属人】和【电话号码】时，均填写无即可
C.LLI可在【所有访问】中合同的【提交访问结果】页面可查看客户的申请表和照片
D.若LLI到达客户现居地发现房屋已拆迁，则访问
A．礼貌地称呼患者
B．主动介绍自己
C．创造轻松的会谈氛围
D．查看患者的病例
E．介绍会谈目的和所需时间7
A.帮助吸烟者回忆、总结之前戒烟尝试中的成功经验与失败原因
B.告知患者不要用药物来戒烟，凭借毅力是最好的方法
C.告知吸烟者可通过改变与吸烟密切相关的生活行为习惯来控制烟瘾
D.告知吸烟者不要在戒烟后尝试吸烟，即使是一口烟
A.设计教学活动
B.与学生和患者沟通，建立良好关系
C.观察学生问诊过程，及时补充
D.观察学生查体过程，一旦错误立即打断，严厉批评
E.对查房全过程认真总结、反馈
A.与粉丝聊天或者互动时使用攻击性低俗词语
B.对其他主播或者其他公会组织进行辱骂
C.公开表示对直播平台不满或者其他言语攻击
D.通过合适的方式与粉丝互动
