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[判断题]

卓越绩效:通过综合的组织绩效管理方法,使组织和个人得到进步和发展,提高组织的整体绩效和能力,为顾客和其他相关方创造价值,并使组织持续获得成功。()

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第1题
运用综合的绩效管理方式实现卓越绩效,可使组织获得持续成功,具体体现在:()。

A.以上三点皆正确

B.使组织和个人得到进步和发展

C.为顾客创造价值,促进组织的市场成功

D.提高组织的整体绩效和能力

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第2题
“卓越绩效评价准则”关注的焦点是()。

A.组织的产品、效劳质量

B.组织产品对法律法规符合性

C.组织的综合绩效

D.组织质量管理体系的有效性

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第3题
以下卓越绩效评分过程正确的是()。

A.了解组织,逐项的定性评,综合评价

B.了解组织,逐项的定量评价,综合评价

C.了解组织,逐项的定性评价,逐项的定量评价,综合评价

D.逐项的定性评价,逐项的定量评价,综合评价

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第4题
标杆管理是支持企业不断改进和获得竞争优势的最重要的管理方式之一,也是卓越绩效模式倡导的一个重要管理方法。()
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第5题
通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素,进而改进流程,控制错心,误率和废品率,从而提升组织的绩效水平,这种绩效改进方法是()

A.标杆超越

B.卓越绩效标准

C.六西格玛管理

D.ISO质量管理体系

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第6题
绩效考评的标准包括()。

A.描述性标准

B.量化标准

C.综合提问标准

D.基本标准

E.卓越标准

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第7题
运用综合的绩效治理方式实现杰出绩效,可使组织获得连续成功,具体表达在()。

A.使组织和个人得到进步和进展

B.提高组织的整体绩效和能力

C.为顾客制造价值,促进组织的市场成功

D.以上三点皆正确

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第8题
绩效管理是提高个人与团队的绩效和潜能,确保组织战略目标实现的管理方法。()
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第9题
“提高个人与团队的绩效与潜能、确保组织战略目标实现的管理方法”统称为()。

A.绩效计划

B.绩效实施

C.绩效反馈

D.绩效管理

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第10题
《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准()。

A.规定了质量奖的申报评价要求

B.规定了组织卓越绩效的评价要求

C.为企业提供了追求卓越绩效的途径

D.为组织追求卓越绩效提供了实施指南

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第11题
根据卓越绩效评分指南,对结果的评价主要应包括()。

A.组织绩效的当前水平

B.组织绩效的获得方法

C.与竞争对手和标杆的比照绩效

D.组织绩效改良的速度和广度

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