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更多“店铺内是由哪几个仓库来发货的（）”相关的问题
第1题
店铺经常会做活动，其中会有XX名有赠品的活动，客户小A下单后想确认自己是否在名单内，如果不在名单内就别发货了，遇到这种情况客服最合适的做法应该是？（)
A.跟客户说明，我们暂时不支持暂停发货，仓库都是按照订单顺序依次发货的
B.给客户备注红旗，备注暂时不发货
C.看客户下单时间，凭借自己的经验告诉客户不在名单内，让客户申请退款
D.对该客户不给予理睬
第3题
店铺DSR评分半年内综合动态评分包括哪几个指标（) A、物流满意度 B、发货及时性 C、与描述相符 D
店铺DSR评分半年内综合动态评分包括哪几个指标()
A、物流满意度
B、发货及时性
C、与描述相符
D、商品满意度
E、服务满意度
F、包装满意度
第4题
客户在店铺买了mate30的膜，核实条码和管易的一致都是mate30pro的，订单没有任何改动记录，补发应该归类（）
A.仓库--发货问题
B.仓库--审单问题
C.营销--编码出错
第6题
上传发货计划产品时，需要满足以下哪几个条件，才会上传成功（）
A.只要有仓库子sku就可以上传
B.只要有平台子sku就可以上传
C.产品中心必须要有上传时需要的sku才能上传
D.仓库必须要有上传时需要的sku才能上传
第7题
李亨购买了一件衣服，客服小白发现没货了，以下哪种做法是正确的？
A.店铺缺货很正常，只要跟买家说清楚就好了
B.怕被买家投诉，故点击发货，随便填了一个错误的物流编号
C.发现仓库无货后，应及时下架缺货商品
D.如买家投诉延迟发货，则应点击同意赔付，及时赔付相应款项给买家
第11题
最近小美店铺里的消费者增多了,她一个人忙不过来,听说可以使用机器人承担一部分工作,但是有哪些问题类型不适合交给机器人来回答呢（）
A.什么时候发货问题
B.发什么快递问题
C.关于质保问题
D.店铺的经营情况问题
