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办理新入网开户业务时个人客户及单位客户分别出示的有效证件是哪些。

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第1题
柜面业务应关注的风险因素包括()。
柜面业务应关注的风险因素包括()。

A.个人账户开户。主要表现为个人客户利用伪造的身份证件办理开户

B.个人存、取款。主要表现为交易成功,客户未在记账凭证上签字确认

C.无折/无卡存款。主要表现为客户办理无折/卡存款时,没有填写存款凭条,之后客户对存款金额等内容提出异议

D.单位存、取款业务。主要表现为柜员将单位存入现金、汇入款项或汇出款项转入自己控制账户,之后滚动挪用客户资金

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第2题
严禁在未核验个人或单位客户经办人员身份的情况下办理开户业务。()
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第3题
客户在营业厅(含有CRM系统接入的合作渠道)办理入网或过户业务时,由客户(过户由新客户)提供密码,营业员协助输入确认。()

此题为判断题(对,错)。

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第4题
开户、激活业务由系统自动管控;若客户办理修改手机号业务,且入网时长不满一年,经办员需进入单独模块对账户进行5000元/日的限额管控()

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第5题
办理客户工作交接时,原客户经理在岗时产生的客户单位业务受理错误及计费错误等遗留问题,由新接手的客户经理负责处理。()
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第6题
单位客户需要延长临时存款账户期限的,描述正确的是()。

A.必须于临时存款账户有效期届满前申请办理展期

B.具体办理程序是,单位客户在临时存款账户有效期届满前申请办理展期时,应填写《临时存款账户展期申请书》,并加盖单位公章

C.连同临时存款账户开户许可证及开立临时存款账户时需要出具的相关证明文件一并通过开户银行报送中国人民银行当地分支行

D.单位只需填写《临时存款账户展期申请书》,开户银行直接办理,无需报送人行

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第7题
前台在为新入网客户开户时,可根据用户需求自主选择是否设置10086服务密码()
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第8题
为方便客户,将个人的手机与客户账户绑定,以获取客户开户、证券交易或办理其他业务时需接收的短信验证码。()
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第9题
分行为持户口簿的客户办理儿童卡开户业务时,其开户证件有效期不能登记为“99991231”,而应登记为客户满16周岁前一天的日期。()
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第10题
客户因继承等原因可办理个人存款过户业务。存款人本人持个人有效身份证件、有权机关出具的证明文件及原存款凭证可在省内()办理过户手续。

A.省内任一联网营业机构

B.开户营业机构

C.联网营业机构

D.省内指定营业机构

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第11题
行销助手APP工作台-页面主要定位为:为客户面对面办理业务,除了新号码入网业务外,都需要客户手机收取验证码方可办理,可理解为行走的营业台席。()
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