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[判断题]

预定者本人订房并本人入住的,商悦会奖励计划和优悦会两项积分是否同时都享受()

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第1题
金卡会员帮其朋友(非会员)预定,会员本人未入住,入住人可以享受免费早餐吗()
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第2题
金卡会员帮其朋友(非会员)预定,会员本人未入住,是否需要缴纳押金()
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第3题
成为优悦会金卡精英会员,必须一个日历年内入住()个符合奖励标准的夜晚

A.10

B.20

C.30

D.40

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第4题
风悦会黑钻会员若需保级需要在会员周期年内入住多少个有效房晚()

A.20

B.25

C.30

D.35

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第5题
对于员工个人来说,在工作中受到激励的程度高低主要取决于()。

A.良好的业绩得到的货币奖励

B.自身的需要是否能够得到满足

C.企业提供的工作条件

D.本人的努力是否一定能够达成预定的业绩

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第6题
业务主管“聚核领跑”方案奖励不可兼得,一个人只计一次,或单价或系数不重复计,统计口径不含主管本人()
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第7题
某单位每年一届会议的组织者要为各地客户在一家有合同约定的宾馆预定住房,每个房间需交100元的预订金,若预订房间过多,即使无人入住预订金也不退回,而若预订房间不足,则需为参会客户在另外的宾馆临时订房,每个房间租金250元。按照往年会议的规模估计今年参会人数在250人至350人之间(95%的把握)。请为组织者确定预订房间的数量(按每人一间),使预期的总费用最低。
某单位每年一届会议的组织者要为各地客户在一家有合同约定的宾馆预定住房,每个房间需交100元的预订金,若预订房间过多,即使无人入住预订金也不退回,而若预订房间不足,则需为参会客户在另外的宾馆临时订房,每个房间租金250元。按照往年会议的规模估计今年参会人数在250人至350人之间(95%的把握)。请为组织者确定预订房间的数量(按每人一间),使预期的总费用最低。

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第8题
9月28日,该公司的吴先生人住酒店。由于没有预订,又不能出示该公司的介绍信,更没有证明吴先生是该公司员工的证件,总台接待员告诉他不能享受该公司合同价,吴先生不同意。经协商,杨小姐同意按当日酒店优惠价入住,待收到公司订房传真或有能证明是公司员工身份的证件后,再更改房价。吴先生入住后,总台立即与公司取得联系,公司于第二天向酒店传真了公司订房合同和有关吴先生是该公司员工的情况说明。酒店也将吴先生的房费由优惠价调整为合同价,并通知吴先生。结合案例,论述酒店如何应对偶发事件。
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第9题
一般来说,记录预订资料的正确步骤是()→存放预订资料。

A.填写订房单→填写预订记录簿→电脑录入信息→在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数

B.在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数→填写预订记录簿→填写订房单→电脑录入信息

C.填写订房单→在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数→电脑录入信息→填写预订记录簿

D.电脑录入信息→填写订房单→在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数→填写预订记录簿

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第10题
散客入住登记程序中的第一步骤是()。

A.填写入住登记表

B.建立相关表格资料

C.识别客人有无预定

D.排房定价

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第11题
探索之旅白金卡会员可享受的待遇有()

A.当跨品牌入住时获得一次本地体验

B.入住时房型升一级

C.抵达前至少48小时内担保预定

D.延迟退房至下午六点

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