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[多选题]

关于导游在旅行社中地位的说法,正确的有()

A.是旅行社的核心

B.是旅行社的龙头

C.是旅行社的灵魂

D.是旅行社的支柱

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是旅行社的灵魂是旅行社的支柱

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第1题
智慧旅行社中网络柔性服务模式包含三大模块,分别是()。

A.虚拟导游服务模块

B.在线旅游产品消费模块

C.旅行社区服务模块

D.新技术应用

E.业务智慧化

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第2题
关于研学产品,以下说法正确的是()

A.研学产品就是亲子游

B.研学产品就是夏令营

C.研学产品的本质是探究式学习+旅行体验

D.研学产品是是由研学导师+带队老师+安全员+导游+项目组长+游客组成

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第3题
关于导游资格证书,以下说法正确的有()

A.由国务院旅游主管部门颁发

B.在中华人民共和国全国范围内使用

C.由国务院旅游主管部门统一印制

D.有效期为3年

E.终身有效

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第4题
关于行政组织在行政管理中的地位,说法正确的有()

A.行政组织是政府职能的载体

B.行政组织是行政管理的主体

C.行政组织是行政人员的归属

D.行政组织是行政活动的支点

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第5题
关于调查问卷的结论,下列说法正确的有()。

A.母亲在家庭教育中占有第一重要地位

B.父亲在家庭教育中占有第一重要地位

C.受教育程度和收入水平与亲子关系改善情况有明显的相关关系

D.低收入家庭更容易因生活问题产生亲子矛盾

E.受教育程度和收入水平与家庭教育学习渠道明显相关

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第6题
导游人员行使调整或变更接待计划权,应当特别注意的限制条件包括()。

A.必须是在引导旅游者旅行、游览的过程中

B.必须是遇到有可能危及旅游者人身安全的紧急情况

C.必须征得多数旅游者同意

D.必须征得所有旅游者同意

E.必须立即报告旅行社

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第7题
关于线上,线下旅游业,下列说法正确的有()。

A.线下旅行社的电商基因将会越来越浓

B.线上旅行社主要盈利仍是依靠门店的服务以及自身的产品服务优势

C.尽管在线旅游企业发展迅速,但线下旅行社不会消失

D.在短时间内,线上,线下旅行社由于各自核心优势的不同,仍存在一定的差异性

E.随着线上,线下旅行服务商从竞争走向竞合,未来将出现趋同

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第8题
随着科技的发达,现在出现了图文声像的导游方式,下列说法正确的是()。

A.图文声像的导游方式具有形象生动,便于携带保存的特点,这意味着导游的现场讲解不再重要

B.导游讲解在导游服务中占主导地位,是导游服务的灵魂。

C.虽然图文声像导游方式具有形象生动,便于携带保存的特点,但这种导游方式仍将处于从属地位。

D.导游讲解是一种双向循环运动过程的传播类型,导游讲解并非简单地将信息传递出去就可以了,合格的导游讲解能够激发接收对象即游客的反应,这些反馈又能够促使新的导游语言产生。

E.导游讲解是一种持续不断的双向互动过程。而图文声像导游方式无法进行双向循环的互动。

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第9题
关于竞争对手信息表的说法中正确的有()

A.主要记录竞争对手的基础信息

B.为业务员提供对手的基础信息

C.销售人员可以根据竞争对手情况,采取相应策

D.能够有利于企业在竞争中处于主动地位

E.可以获得客户重要信息

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第10题
内地居民李某到香港参加旅行团,在旅行过程中因购物问题与当地导游赵某发生纠纷并互相殴打,造成双方不同程度受伤,二人的行为均适用《治安管理处罚法》。()
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第11题
下面关于“指导-合作”型的医患关系模式的说法,正确的是()

A.患者无条件地配合医师诊治

B.患者能充分发挥主动性

C.患者在医师指导下自己治疗

D.医师虽处于指导地位,但患者也有一定主动性

E.患者与医师有同等权利和主动性

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