题目内容
（请给出正确答案）
A.隐瞒有关情况或者提供虚假信息
B.未取得代理保险销售资格而违规销售保险产品的
C.未取得中信银行保险理财高级规划师资格，违规销售投资连接保险、变额年金等复杂保险产品的
D.严重投诉事件发生
答案
BC
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A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
A.在从业过程中应避免下列违规行为：代签名、提供虚假客户资料、销售误导客户 在日常工作中，业务人员要积极推崇公司文化，严格遵守公司的考勤、会议等各项管理规定
B.在日常工作中，要积极维护代理机构及客户应有的权益，保守客户秘密
C.在日常工作中，要不断提高自身业务技能，要做好网点工作人员的培训辅导工作
D.如实、正确地向代理机构及客户介绍、宣传、讲解公司产品及相关条款内容
A.通过非法手段套取客户保费或违规收取客户费用的
B.未在网点设立销售专区(专柜)或未在销售专区(专柜)内安装配备录音录像设备的
C.录音录像资料无法完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节的
D.销售过程中存在违规行为，导致客户紧急投诉、上访及群体性事件、监管处罚或媒体负面报道的
A.高学历人才的平均素质水平肯定要比低学历的高，既然有供给，何乐而不为
B.高学历不等于高技能，大材小用不如小材大用
C.盲目的人才高消费，使人力资源无法得到有效配置，导致企业效率的降低
D.高学历消费在就业不景气的情况下肯定会发生，其结果是人才大量流动
