题目内容
（请给出正确答案）
A.应按时间顺序自上而下填写，需真实、规范、准确
B.完整记录当日派工人数、维修内容、维修用时、维修单号等具体事项
C.派工记录不得出现留白、潦草、涂改、后补、穿插等现象
D.每一项维保修派工，可随便输入维修单号（前期介入派工除外），严禁无维修单号私自维修的情况
答案
ABC
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A.维保流程为维保信息收集→维保派工→跟踪管理→维保验证→业主验收
B.工程维保信息收集分业主专有物业维保信息收集和共用部位与共用设施设备维保信息收集
C.维保人员应每天至少一次将现场确认了的工程质量遗留问题开具《维保工单》
D.所有保修资料由物业档案管理人员存入项目档案袋中
A.派单序号为1，有“必须首响”标识的工单
B.派单序号为2，有“可不首响”标识的工单
C.派单序号为3，有“可不首响”标识的工单
D.派单序号为空，有“可不首响”标识的工单
A.①②③④⑤
B.③①④②⑤
C.①③④②⑤
D.①③②④⑤
A.组织工作人员学习作业指导书，使全体工作人员熟悉工作内容、进度要求、作业标准、安全注意事项。
B.了解现场作业环境条件，分析可能遇到的问题，提出有效的预防措施。
C.测量仪表和安全工机具经过定期检验且合格，携带的工具和材料能够满足安装作业的需求。
D.填写工作票或派工单，内容清楚、工作任务和工作范围明确。
A.收集用户参与活动渠道、预约信息
B.填写10000号工单派分公司核查
C.留单类型:投诉留单->光宽/ADSL/LAN网络- >开通/变更/停用问题->千兆宽带未办理成功
D.留单类型:投诉留单->光宽/ADSL/LAN网络- >规则政策类->自费政策不合理
A.承建商维修班组长/承建商保修联络人，能收到派单消息提醒
B.客服可收到打印派单消息提醒
C.承建商和客服都不会收到消息提醒
D.承建商和客服都不会都收到消息提醒
A.项目经理安全履职不到位，不按规定组织周检
B.安全检查、巡查不深入、不全面
C.安监人员兼职过多，影响安全监督工作
D.安监人员未按要求填写安监日志
