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[单选题]

客户风评,移动运营超限重评的步骤()

A.移动运营(网点有权人)申请话术录入-录音录像-再点击下一步-超限重评-客户确认-签字-业务提交

B.移动运营(理财经理、客户经理)过程话术录入-录音录像-再点击下一步-超限重评-客户确认-签字-业务提交

C.移动运营(理财经理、客户经理)重新做风险评估

D.可以代办

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第1题
朝朝盈和R1产品可以跳过风评,风评过期或未做风评的客户不需要风评方可操作购买()
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第2题
我行每半年对高、较高风险客户进行重评,每两年对中风险客户进行重评,每三年对较低、低风险客户进行重评。()
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第3题
除文件规定的特殊情况外,客户年度信用等级有效期内,三类客户信用等级重评且重评结果高于原信用等级的,报()审批。

A.省分行

B.总行

C.原审批行

D.原审批行的上一级行

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第4题
客户洗钱风险评估和等级分类的时机分为()情况。

A.首次评级

B.定期复评

C.不定期复评

D.等级重评

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第5题
决定客户二次购买及口碑宣传的因素()

A.菜品质量

B.产品包装

C.商家态度

D.差评处理

E.用户运营

F.物流服务体验

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第6题
招标评标工作应按照法定程序进行,不得随意简化和改变应有程序,并按照以下程序和步骤进行?()

A.评委按照评标标准和打分细则要求进行认真评议,坚持独立打分,不应有任何倾向性

B.评标期间评委及工作人员不得单独与投标供应商进行任何形式的接触,有需要供应商澄清的问题必须采用集体询标的方式进行

C.开标之后,直至授予投标人合同止,有关审查、澄清、评价和比较投标的资料及授标意向等要严格保密,涉及评标工作的人员不得向供应商和其他利益相关人员透露

D.评标期间,除与外界联系的公用电话外,所有和评标工作有关人员关闭移动通讯工具,交监督人员统一保管

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第7题
同一机构同一自然年内下列__问题出现两次以上含两次的,暂停该机构移动运营业务六个月()

A.移动运营经办人伪造业务场景进行开户签约

B.转借或盗用他人移动操作员号

C.移动运用经办人客户身份识别不到位

D.重空丢失

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第8题
反洗钱信息岗工作人员应综合评级信息,客户信息、账户信息、案例信息、交易信息、风险事件、调查结论等其他信息,认真按时审查客户人工复评意见,对系统评级结果与人工评级结果不一致的情况进行合理性判断,认为人工评级分析意见不充分的或划分等级错误的,应及时退回重评。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
湿评内质嗅香气的三个步骤是什么?
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第10题
如今的时代是网络发达的时代,携程、途家、猫途鹰等旅游网站的兴起也带动了酒店业的发展,同时这也是个言论自由的时代,人们可以自由发表言论,人们在住完酒店之后习惯性地会给予评价,这也督促酒店对网络评价进行管理,那酒店进行网评管理的核心是什么()

A.客户点评

B.线上CRM

C.酒店整体运营评价系统

D.旅游网站点评系统

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第11题
以下属于酒店差评管理步骤的是()

A.差评预防

B.差评回复

C.差评删除

D.差评回访

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