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[判断题]

客户领取空白印鉴卡离柜的,如交回人与领取人非同一人,柜面经办人员应与法定代表人/单位负责人进行电话核实()

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第1题
对于因客户加盖印鉴不够清晰、完整,柜员操作失误导致预留印鉴达不到录入验印系统要求,或者客户经理上门服务领取离柜的空白印鉴卡因保管不善发生污损,无法使用的,应记“61702作废印鉴卡”科目表外账()
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第2题
因提供上门服务等业务需要领取离柜的空白印鉴卡应于()工作日内交回。

A.1个

B.3个

C.5个

D.7个

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第3题
ITM业务中,未发出卡的处理流程,如储蓄逻辑集中系统开户成功,且尾箱凭证已使用的,则()

A.向上级部门报问题单

B.如客户在现场的,则将卡交予客户

C.如客户不在现场的,则联系客户携带本人有效身份证件到网点领卡

D.对于无法联系到客户(超过35日以上)或客户确认不再领取的,发卡网点对卡片进行报废处理

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第4题
印鉴卡的离柜领用必须由银行工作人员双人办理,不允许客户申请办理。()
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第5题
营业人员临时离柜,应如何做()

A.必须将现金、印鉴、密押、重要空白凭证等入柜加锁

B.退出业务系统应用程序

C.妥善处理桌面有关物品

D.确认安全情况下离开

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第6题
严禁代保管客户的有价单证、票据、印鉴卡、身份证件等重要凭证及物品;严禁代客户申请、购买、签收、保管、操作重要空白凭证和支付设备(如网银U盾或令牌、密码信封、支付密码器等)()
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第7题
集卡特殊车辆进场作业要求()

A.客户应在预约时间前15分钟到达,并进场打单确认进场时间,领取「进货检验报告单」

B.客户如未能准时到达,应先行以电话联络顶通进行预约行程更改,顶通以当日到货状况另行安排时间

C.若客户未事先预约或迟到且不通知,则顶通将安排于最后收货(收货空档时段),顶通将无法保证卸货及时性

D.以栈板交换上、下货者将有优先下货措施,加速整体效益

E.客户自带栈板送货的,顶通需确保归还前一周栈板,不得随意扣押客户栈板

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第8题
空白商业承兑汇票由总行()负责统一管理,各直属支行、异地分行向总行()领取,商业承兑汇票承兑人的开户行凭《商业承兑汇票保贴协议》向所属分(直属)行领取,同时凭加盖承兑人预留印鉴的《收费凭证》向承兑 人出售,依据上述条件出售的商业承兑汇票按照我行()管理办法的有关 规定进行管理,商业承兑汇票承兑人在存款账户结清时,必须将全部剩余的 空白商业承兑汇票交回我行注销

A.运营管理部

B.重要空白凭证

C.空白凭证

D.风险部

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第9题
印鉴卡的领取、传递必须由联系书上指定的上门服务人员共同完成,允许单人操作。()
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第10题
自助设备吞卡处理描述正确的是()。
自助设备吞卡处理描述正确的是()。

A.发现自助设备吞卡后,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。

B.被吞卡须入表外902科目进行账务管理。

C.从自助设备中取出的被吞卡片后要及时逐张登记在《吞卡登记簿》上,登记簿内容包括:吞卡日期、被吞卡卡号、持卡人证件号码、经办柜员签章、领卡日期、客户签收等。

D.对太平洋信用卡的过期卡或3天无人领取的他行卡、30天无人领取的本行卡、应打洞或剪角后通过交易进行转待销毁处理。

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第11题
如客户自达到领卡天数超过()个工作日仍未领取,系统将自动把卡片进行锁定

A.5

B.10

C.15

D.30

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