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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

根据中国移动云南公司基线综合代维管理考核办法，移动考核代维公司基站小区完好率的挑战值是()。

A.99.00%

B.99.40%

C.99.50%

D.99.60%

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第1题

根据集团《中国移动网络代维考核规范》（2018版)中规定光缆障碍按故障级别考核。一级、二级干线光缆每发生一次障碍至少扣（)分。

A.15

B.5

C.3

D.10

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第2题

根据公司“质量达标和格行动”主题实践活动暨网格化运营工作要求，通过建立“（)”的矩阵式管理考核机制，深入推进家宽代维队伍介入式管理。

A.平行线+网格

B. 条线+网格

C. 条线+平行线

D. 条线+曲线

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第3题

年度考核是对代维公司年度服务情况的综合考核，各月考核结果应作为年度综合考核的重要依据，作为代维公司（)、（)以及（)、（)的依据。

A.准入

B.退出

C.年度结算、年度奖励

D.份额调整、后续招标评比

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第4题

根据《中国移动传输网络运维分析及指标要求》界定，浙江公司城域接入层电路可用率的考核指标为（)

A. 0.99992

B. 99.9992

C. 0.9992

D. 0.992

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第5题

以下哪项是区县公司网络代维管理的职责？（)

A.负责代维月度考核中的所有内容的考核

B.组织对区县域代维的属地化管理工作

C.负责对区县代维质量进行检查，每月抽检区县域代维量的10%

D.负责代维费用的结算、报账等

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第6题

家客自维工作中的代维管理不包括（)。

A.对本地区的代维单位进行整体管理和考核

B.对代维公司的内部管理制度、装维质量、报表进行管理和指导

C.具体承担生产配置、业务开通、投诉处理、资源维护、物料使用、现场支撑等生产工作

D.负责督导代维公司为装维人员提供必要的业务技能培训，并获得合理薪酬

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第7题

（)负责按月收集各维护站次月装维物料的需求工作，并汇总后统一提交当地盟市客户响应中心审核。

A.区公司物资管理部

B.分公司综合部

C.分公司客户响应中心

D.代维单位

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第8题

入户安装严格按照（)向用户提供服务。

A.《中国移动家庭宽带装机工艺规范》

B.《中国移动家庭宽带小区资源入网流程规范》

C.《中国移动网络代维服务规范》

D.《中国移动家庭宽带维护管理规定》

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第9题

省综合能源公司根据项目规模，筹措项目资金，整合施工、设备等各方资源，开展项目的实施。对于代运维、用能优化等项目，应接入（），实现业务增效。

A.网上国网

B.新能源云

C.省级智慧能源服务平台

D.绿色国网

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第10题

安徽移动基站代维、光缆线路代维和集团客户专线代维业绩的年度综合考评工作代维业绩的年度综合考评工作中端到端网络质量客户满意度领先程度的考核分值为（)。

A.5分

B.10分

C.15分

D.20分

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第11题

综合接入代维维护工作考核目标的基准值为:“工单平均处理历时”()小时、“工单处理及时率”()%、“用户满意率”()%、“客户投诉率”()%。

综合接入代维维护工作考核目标的基准值为:“工单平均处理历时”（)小时、“工单处理及时率”（)%、“用户满意率”（)%、“客户投诉率”（)%。

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