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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

有关环境服务类，品鉴是以什么为扣分的（）

A.整个门店

B.整个部门

C.部门上级

D.每一处

答案

D、每一处

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更多“有关环境服务类，品鉴是以什么为扣分的（）”相关的问题

第1题

以下关于服务分说法错误的是:（)。

A.服务态度、车内异味、开关空调属于主观类投诉

B.主观类投诉不支持申诉，累计三次扣分三次

C.主观类投诉不支持申诉，累计三次扣分一次

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第2题

“健康中国2030”规划纲要的指导思想是以（)为核心

A.普及健康生活

B.优化健康服务

C.完善健康保障

D.提高人民健康水平

E.建设健康环境

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第3题

驾驶员服务星级标准规定，三星级驾驶员要求星级考核服务类及卫生考核连续3月累计内扣分低于5分。()

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第4题

驾驶员服务星级标准规定，二星级驾驶员要求星级考核服务类及卫生考核连续3月累计内扣分低于10分。()

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第5题

班组绩效考核服务类扣分为团队个人星级奖考核7-14项扣分乘10倍，除团队人员数。()

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第6题

班组绩效考核服务类扣分为团队个人星级奖考核1-6项扣分乘10倍，除团队人员数。()

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第7题

【售后服务满意度不达标】当服务单评价量>20，且满意度<60%时，会面临什么扣分（)？

A.扣2分

B.扣4分

C.扣6分

D.扣8分

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第8题

班组绩效考核服务类扣分为团队个人星级奖考核7-14项扣分乘()倍，除团队人员数。

A.5

B.10

C.15

D.20

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第9题

驾驶员服务星级四星级标准包括()。

A.达到三星级标准评定后。

B.普通话语言迎客、温馨服务。

C.近3个季度星级考核服务类无扣分[驾驶员考核细则7-14项]。

D.服务类[服务标准、公司制度、企业文化等]理论考试85分以上。

E.团结同事，热心服务班组建设。所在班组运营考核近三季度不低190分。

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第10题

岩画主要是以什么作为题材的？A．社会实践活动及环境B．野生动物的生活环境C．狩猎者的生活环境D．地

岩画主要是以什么作为题材的？

A．社会实践活动及环境

B．野生动物的生活环境

C．狩猎者的生活环境

D．地理环境的演变

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第11题

网约车驾驶员营运过程中行为举止不符合有关要求的。扣分分值为（)分。

A.1

B.3

C.5

D.20

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