题目内容
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答案
A
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更多“Q10：客户在线下单过程中，出现弹窗“亲爱的用户：你所关注的…”相关的问题
A.需要是真实用户，淘宝会有一系列防刷机制，同一身份信息可能会被认定为同一用户
B.手机淘宝会针对新用户进行防刷等其他反作弊手段监控，一旦发现违规行为将不计入
C.在手机淘宝完成首次登录当天的用户，且在指定页面领取到新人权益，可视为推广该指定页面淘宝客的手机淘宝新用户。超过当天的，不计为新用户
D.新用户需要用自己的手机，自己的手机号码进行注册，在使用红包进行商品购买时填写自己的姓名、地址、电话等信息
E.新用户可以反复使用店员的手机进行注册
为了激发用户的购买欲望，有时候需要声明产品“数量有限”，尽快下单。下列做法合理的有（）。
A.如果用户对产品信息表现出很感兴趣且有成交的迹象时，要及时告知产品“数量有限”
B.如果用户对是否下单表露犹豫时，用户沟通人员要及时告诉用户“数量有限”
C.如果用户已经下单，也要告知“数量有限”，让客户多下一单
D.用户沟通人员可以适当采用“非常”“紧缺”“疯抢”“供货紧张”“仅有”等类似的词语促使尽快下单
E.用户沟通人员在交流过程中可以随便使用“数量有限”来给用户造成紧迫感
A.乘客用微信支付宝购买商品，乘务在当面订单处取消商品，然后再退现金给乘客
B.乘客用现金购买商品，在订单取消商品，然后再退现金给乘客
C.乘客用微信支付宝购买商品，取消订单后，不退现金，重新下单扫码购买
D.乘务不接受退换货的请求
A.有销售绑定的账号由分公司助理发起，总部审核拒审；无销售绑定的账号拒审需要用户本机拨打10105858转4或在线招聘客服电话申请拒审
B.全部由客户拨打10105858转4或在线招聘客服电话申请拒审
C.全部由销售联系分公司助理发起拒审申请
A.微信、QQ、二维码等多通道推广，快速引客到店
B.线上线下实时打通统一管理
C.一分钟建店，让生意24小时在线
D.旺铺商品详情描述全面、图片多样，方便客户下单，提高效率
A.告知客户不支持使用
B.账号内E卡超过200张，可能会出现E卡不示
C.商品不支持使用
D.告知客户需要提交订单前勾选E卡使用
