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第3题
下列关于上菜话术正确的有（）
A.打扰一下，咱们点的菜品到了，荤菜给您先上桌
B.精品肥牛，涮煮60秒;新西兰羊肉卷，涮煮40秒;捞派虾滑，涮煮3分钟
C.上菜时要提醒客人，荤菜给您上桌了+报菜名+特色菜品、牛羊肉涮煮时间
D.菜品摆放整齐，方对方，圆对圆
E.祝您用餐愉快！（目视客人三角区后退一步+海底捞礼）
第5题
以下操作正确的是（）
A.公司统配品不得私采，无法溯源
B.店铺内，不得售卖过期产品
C.店铺内，操作产品时，需要复检花生碎、芽菜等产品，避免概率异物
D.员工在后厨操作时，必须佩戴一次手套
第11题
以下那种情况不能评A级报告（）
A.整体达不到 80%以上精神面貌饱满 不能评A
B.服务有明显瑕疵不能评 A
C.上桌的菜品有明显的问题（菜不好看、味道差异大…）不能评A
D.餐具卫生、洗手间等…卫生有明显瑕疵的不能拿A
