题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
邀评后必须在工单备注“已邀评”，如果没有邀评则需备注未邀评的原因，如客户情绪激动/急于挂线，不适合邀评等，在抽检工单时发现未备注不会纳入“备注不规范”扣分项（）
答案
否
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答案
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A.快准率、满意度、标准化、投诉率、工单真实率、服务响应不及时、预约及时率
B.快准率、满意度、标准化、投诉率、工单真实率、服务响应不及时、预约及时率、短信邀评率
C.快准率、满意度、标准化、投诉率、工单真实率、预约及时率
A.成功挽单后，发送结束语
B.成功挽单后，外呼用户获取满意度
C.成功挽单后，再次推荐其他产品至买家处
D.成功挽单后，发送最终询问+邀评+结束语
A.欢迎语-询问需求-推荐产品-卖点渲染-催单-结束语
B.欢迎语-询问需求-推荐产品-催单-邀评-结束语
C.欢迎语-询问需求-让顾客稍等-推荐产品-催单-结束语
A.待用户确认收货完毕后，确保自己服务无问题后，委婉提起若对服务满意，请给个五星好评
B.不需要邀，用户认为好自己就会评的
C.用户不给好评不离开
D.不管服务怎么样，都可以邀好评
A.不需要邀，用户认为好自已就会评
B.用户不给好评不离开
C.待用户确认收货完毕后，确保自己服务无问题后，委婉提起若对服务满意，请给个五星好评
D.不管服务怎么样，都可以要好评
