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[判断题]

问题解决逻辑步骤 --分解问题,是找到问题中 少数的关键,集中资源进行改善()

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第1题
以下不属于分析和解决问题的八大步骤的是()

A.问题确认

B.特殊之处

C.阐明事实

D.问题解决

E.依次处理

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第2题
解决问题的步骤为()

A.问题识别

B.问题描述

C.问题分析

D.问题解决

E.概念实施

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第3题
问题解决一般包括以下哪些基本步骤()。

A.发现问题

B.分析问题

C.提出假设

D.检验假设

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第4题

回答下列问题

1.磁性材料Fe2O3可由FeSO4热分解反应制得。写出反应方程式。

2.在醋酸溶液中K4Fe{CN)6和NaNO2反应可得纯NO。写出反应式。

3.在酸性溶液中NaNO2和KI反应可得纯NO。写出仅应式。

按下列两种步骤进行实验(1) 先把NaNO2 加入酸性溶液后再加KI, (2)先混合.

KI和酸性溶液后再加NaNO2。问何者制得的NO纯?

4.硫和石灰乳反应得五硫化钙(CaS5) 和硫代硫酸钙(CaS2O3), 写出反应式。

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第5题
以下哪个选项不是5WHY分析的根因参照标准()

A.在问题解决团队的管控责任范围内

B.不需要再做分解

C.解决了此根本原因,问题可能随之解决

D.针对根本原因的对策显而易见

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第6题
下列关于焦点解决短期治疗之叙述,何者正确()。

A.不谈过去,只重视现在与未来

B.基于协助当事人辨识例外经验,因此仍然重视诊断

C.其焦点在协助当事人找到正确的问题解决方法

D.心理咨询师为求问题解决,仍然需要对原因有所探讨

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第7题
在一个简化的系统开发过程中,与系统分析对应的通用问题解决步骤包括()。

A.确定问题

B.分析和理解问题

C.确定方案需求和预测

D.确定替代方案,选择“最佳”方案

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第8题
通过五个为什么的问法,来找到真问题,对吗()
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第9题
作为班主任,当往期的学员向你反馈进阶学习过程中遇到的问题,并提出抱怨时,应该如何处理()

A.学员已经进入精英群学习了,直接让精英的老师去处理就好

B.用户第一,先安抚学员的情绪,了解其问题所在

C.能够处理的就及时给学员处理,不能处理的找到自己的主管帮忙解决,并跟踪到问题解决为止

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第10题
支付宝挂失可引导用户在支付宝找到“搜电充电-服务”点击首页左下角耳机图标-问题反馈-充电宝丢失,按步骤操作即可挂失()
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第11题
理清思路、快速解决问题的3个步骤指的是()

A.准确定义问题

B.找到关键驱动的因素

C.找到事实验证

D.制定改善计划

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