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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下哪些属于服务员仪容仪表规范（）

A.不留长指甲

B.不涂指甲油

C.不随意佩戴首饰

D.以上都是

答案

D、以上都是

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第1题

以下哪些属于基础服务礼仪（）

A.仪容仪表

B.行为规范

C.言行规范

D.销售说辞

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第2题

以下哪些仪容仪表符合规范（）

A.女员工淡妆上岗，不使用浓烈香水

B.女员工不做美甲

C.男员工不留长指甲，不留胡须

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第3题

以下哪些是属于营业中需要巡场检查的项目（）

A.员工的仪容仪表

B.员工的工作状态

C.卖场商品是否存在空缺

D.活动POP是否正确且安装到位

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第4题

基本礼仪规范包括哪些（）

A.仪表规范

B.仪容规范

C.言行规范

D.举止规范

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第5题

仪容仪表规范包括哪些（）

A.仪容仪态

B.全姿仪态

C.语言仪态

D.接待参观仪态

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第6题

下列属于餐厅布局礼仪缺陷的有（）。

A.服务员个人仪容

B.餐具摆放不规范

C.台面不干净

D.餐厂厅环境布置色彩运用不当

E.主宾位置错误

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第7题

以下哪些属于30元考核的内容（）

A.违反前台卫生要求

B.仪容仪表不符合标准

C.违反十不准1-7项

D.违反预约要求

E.未按标准报到、报退或迟到、早退

F.未做好上岗前的准备工作

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第8题

服务员要有()它是服务员应具备的政治素质。

A.埋头苦干不计报酬精神

B.良好仪容仪表

C.文明举止

D.应变能力

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第9题

餐厅服务员的个人形象包括（）。

A.仪容仪表

B.文明礼貌

C.服务态度

D.仪态举止

E.服务用语

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第10题

（六）日环境早、晚会有哪些主要内容（）

A.检查仪容仪表

B.安全规范宣讲

C.清点上岗人数

D.工作安排

E.工作问题强调

F.专业知识培训

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第11题

下列客运服务员行为中，恰当的是（)

A.仪表仪容典雅端庄

B.行为举止大方得体

C.搔首挠头

D.言语谈吐和蔼

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