题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

人际沟通中,说话的技巧包括（）

A.声音应该有高低起伏

B.声音应该平铺直叙

C.口气和蔼亲切

D.讲话速度适中

E.用听者熟悉、能懂的语言

答案

ACDE

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第1题

人际沟通基本技巧不包括（）

A.描述技巧

B.观察技巧

C.说话技巧

D.倾听技巧

E.提问技巧

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第2题

人际沟通的技巧（)。

A.扩大开放区，缩小秘密区

B.找到共同经验区

C.注意尊重对方

D.防止说话伤害对方

E.学会保持沉默

F.克服自卑心态

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第3题

倾听的技巧有哪些（）

A.与说话者目光交流，发出鼓励性的声音或做出鼓励的示意

B.利用提问促进倾听

C.学会复述

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第4题

以下属于正确的人际传播说话技巧的是（）

A.讲话的语气不宜过于生动

B.尽量少用专业词汇

C.口气和蔼亲切

D.声音平铺直述即可，声音不宜有高低起伏

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第5题

人和人之间相处，除了态度以外技巧也很重要，人际沟通的技巧包括()。

A.善用语言的技巧

B.善于倾听

C.学会欣赏与赞美

D.善用批评的智慧

E.提高自身的修养

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第6题

班主任沟通的艺术主要包括：有效人际沟通的基本素质，沟通中的角色定位，有效沟通的信念、方法与技巧；班主任与学生、与任课教师、与家长的有效沟通等内容。经过近两个月的学习，你在上述方面有怎样的收获？你对班主任的沟通有..

班主任沟通的艺术主要包括：有效人际沟通的基本素质，沟通中的角色定位，有效沟通的信念、方法与技巧；班主任与学生、与任课教师、与家长的有效沟通等内容。经过近两个月的学习，你在上述方面有怎样的收获？你对班主任的沟通有了哪些新的见解？请具体陈述一个或多个关于班主任沟通的案例故事，至少包含故事的基本背景、起因、过程、处理方式、结果等，重点突出自己在这个沟通过程中的所思所想。回顾反思这样的沟通故事，现在的你又会如何评价它呢？（不少于2000字）

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第7题

下列不属于基本人际沟通（交流)技巧中观察技巧的是（)。

A.细心

B.专注

C.敏锐

D.全面

E.深入

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第8题

关于人际沟通技巧，表述正确的是（）

A.每一种沟通方式都有一定的技巧