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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

快件验收的要求有()。

A.收件员应对快件100%开箱检查

B.对于现结客户所寄的物品必须100%当面进行安全检查

C.不能承运的物品直接拒绝接运

D.确认客户所发物品类型及数量,题与其提供的发票内容-致

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第1题
快递员检查交接快件时发现收件人地址不详细,()快件。

A.退回

B.滞留营业场所

C.按运单上的电话联系收件方,确认后继续派送

D.上报领导

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第2题
快递员熟记路段、地址、门牌号,是保证()派送路线设计的原则的前提。

A.保证派送时限

B.优先派送优先快件

C.优先派送保价收件

D.减少空白里程

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第3题
快递员()将快件交收发室代转。

A.联系不上客户时

B.收件信息不详细时

C.不好天气时

D.严禁擅自

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第4题
在物流快递行业中,收件员使用移动终端扫描快件条形码的方式,将运单信息通过通信模块直接传输到后台服务器,同时实现相关业务的查询等功能。信息系统中实现资源共享、通信等功能,主要依托于()。

A.用户

B.网络

C.硬件

D.软件

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第5题
收派员将取回的快件带回交接网点,与网点操作员进行交接后,网点操作员按照扫描要求,扫描并即时上传信息的操作称为()

A.收件扫描

B.建包扫描

C.派件扫描

D.入仓扫描

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第6题
()是收件人验收快件外包装无误后,对于到付的快件,在派件现场把营业款交给快递员的一种结算方式。

A.寄付现结

B.到付现结

C.寄付记账

D.到付记账

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第7题
以下哪种情况不属于双面单()

A.快件上除了百世快递的面单外,粘贴同行的面单并没有清除或覆盖

B.快件上粘有同一站点的两张快递面单

C.快件上有两张面单,不属于同一个站点,两张面单没有任何关联

D.快件上有两张面单,其中一张面单的收件站点是另外一张面单的始发站点

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第8题
便携式操作设备介绍正确的有__()

A.PDA:用于收派员和网点、转运中心操作员操作扫描、问题件报备、数据上传等

B.便携打印机:用于收派员快件收件时打印快件运单

C.弹簧秤:用于收派员快件揽收时收派员给托寄物称重计费使用

D.手机APP:用于收派员和网点、转运中心操作员操作扫描、问题件报备、数据上传等

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第9题
拒收件,收方要求退回,我们应该怎么处理()

A.联系收方网点知会处理

B.联系寄方核实处理

C.联系派件员知会处理

D.直接采集退回

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第10题
快件保价服务的快件,在()中应给予特殊的保护操作。

A.快件收件处理

B.快件分捡处理

C.快件运输处理

D.快件全过程处理

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第11题
受理签收未收到问题时,需要收件客户提供的信息是()

A.姓名

B.电话

C.快件内物

D.快件价值

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