![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_title.png)
下列说法哪些是正确的ABC()
A.接听语音业务的坐席上班后必须在系统顶部语音任务控制栏手动置闲才可以进线
B.处理IM业务的坐席上班后必须在系统顶部IM任务控制栏手动置闲才可以进线
C.处理问题反馈的坐席上班后必须在顶部手动点击可接收任务才可以进问题反馈工单
D.接听语音业务的坐席处理完一个工单后必须再次手动置闲才可进线新的电话
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_a.png)
ABC
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
A.接听语音业务的坐席上班后必须在系统顶部语音任务控制栏手动置闲才可以进线
B.处理IM业务的坐席上班后必须在系统顶部IM任务控制栏手动置闲才可以进线
C.处理问题反馈的坐席上班后必须在顶部手动点击可接收任务才可以进问题反馈工单
D.接听语音业务的坐席处理完一个工单后必须再次手动置闲才可进线新的电话
ABC
A.国内语音接听均免费
B.不同套餐包不同的国内可视电话拨打时长
C.不同套餐包相同的国内语音电话拨打时长
D.国内可视电话接听收费
E.国内可视电话超出部分按照标准资费收取
A.随时随地与家人分享你所看过的房源
B.查看最新成交记录,提供最新的成交数据
C.主动索要业主常用联系方式
D.贷款月供轻松计算
A.张强要拍一张职业照
B.张强要随时盘点自己展位的房源,熟悉房源动态
C.张强需要及时响应IM
D.张强需要专业的接听400的来电
A.接打电话时,要充分准备,标准坐姿,面带微笑
B.准备提纲并做好电话记录
C.左手接听右手记录,语速每分钟 140-180 字
D.吐字清楚,用词准确,没有口头禅,适时复述并回应对方,表达感谢,等待客户放下话后再挂电话
A.本地可视电话接听均免费
B.执行套餐的自动升级
C.包含相同数量的流量
D.超出部分M/T根据套餐的不同执行不同的收费标准
E.国内语音电话超出部分均按照标准资费收取
A.扑灭油类火灾时,使用化学泡沫灭火器后又使用BC干粉灭火器
B.扑灭E类火灾时,使用BC干粉灭火器后又使用ABC干粉灭火器
C.扑灭可燃气体火灾时,使用二氧化碳灭火器后又使用BC干粉灭火器
A.1个
B.2个
C.3个
D.4个
ABC会计师事务所的员工王某成为A公司的执行董事,下列说法正确的是()。
A.将王某调离鉴证小组后承接审计业务
B.委派一个比王某更具专业胜任能力的员工来复核王某的工作
C.对审计业务进行质量控制复核
D.解除业务约定