以下哪些流量属于流量不清零范围（）

A.个人基础套餐

B.5-280元移动数据流量包

C.满就送省内流量

D.随意玩流量包

答案

个人基础套餐5-280元移动数据流量包随意玩流量包

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第1题

以下哪些流量执行流量当月不清零政策（）

A.5-300元移动数据流量包

B.随意玩流量包

C.全国夜间流量

D.流量季度/半年包

E.4G流量卡套餐内所含流量

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第2题

哪些流量执行当月剩余流量单月不清零的服务()。

A.一次性流量产品

B.国际及台港澳流量产品

C.闲时流量月包

D.流量半年包

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第3题

哪些流量不执行当月剩余流量单月不清零的服务()。

A.手机月套餐流量

B.国内收费流量月包

C.智慧沃家套餐中手机用户的流量

D.一次性流量产品

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第4题

客户对变更套餐流量被清零不满，以下哪些做法是正确的（）

A．第一步：平台点击 1、关于实施流量当月不清零的通知 2、扣费疑问处理解决方案（一线版）B．第二步：查询业务受理日志查询套餐变更时间及资费使用查询查询被清零流量额度后结合被清零流量额度解释规则，如流量已用完，直接告知；并表达感同身受，分享日常使用技巧C．第三步：您好，查询您是在**月份更改套餐，有**流量被清零，确实挺可惜的。不清零服务是根据客户的套餐提供延长流量周期的服务。更改套餐是改变原套餐，套餐流量自动清零无法结转，建议您关注日常使用情况，感谢您的理解与支持D．第四步：您的感受我完全能理解，如果是我，也不愿意流量没有用完就清零了。我们公司也在不断地优化产品和计费规则，客户的使用体验我们都很重视。现在马上将您对流量清零问题的建议记录下来，在后续产品开发和流程优化上考虑更周到全面，非常感谢您的宝贵意见

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第5题

以下关于流量不清零说法正确的是（）

A.变更基础套餐，则原基础套餐内剩余流量月底清零

B.变更流量包次月生效，则当月流量包内剩余流量月底清零

C.流量包/4G飞享套餐流量模组升档当月生效时，若上月有剩余流量未用完，则上月剩余流量立即清零

D.客户全月停机，则停机月流量不能延期至次月，即当月清零

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第6题

流量不清零服务是什么时间开始执行的？

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第7题