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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于扫码住政策,正确的是()

A.客人实付不得低于70元才有奖励

B.客人必须在店内扫码

C.可以将二维码发到朋友圈让人帮忙扫码

D.可以提高流量和排名,有助后续挂牌

E.去哪儿、艺龙入住的客人,未通过携程预订,依然可以通过携程扫码获得奖励

答案
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ABDE

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第1题
之后客人可以不用到店透最过直接方式下单()

A.线上扫码

B.小程序

C.网络下单

D.电话下单

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第2题
客人在上海利园大酒店扫酒店专属码实付368元购买了1个清新面包枕,那么请问该酒店的渠道商能在这笔订单分得多少佣金(清新面包枕渠道结算价为130元)()

A.110.4

B.164.4

C.147

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第3题
关于商户扫码点餐激励描述正确的是()

A.绑定蚂蚁码/森林码的商家奖励0.1元/点餐日有效交易笔数

B.有效交易:单比实付金额≥10元

C.奖励方式:实时返还

D.活动有效期内每商户最高可获得200笔有效交易奖励

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第4题
客人通过麗小懒扫码要求打扫房间显示的是什么服务类型()

A.房间清扫

B.卫生清洁

C.续住打扫

D.房间清洁

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第5题
选择线上支付时,该如何操作()

A.用PAD扫客人的支付码

B.让客人扫PAD的收款码

C.拿个二维码的牌子让客人扫

D.将客人加为好友再收转帐

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第6题
关于问询点菜时,客人说现在不点,应该怎么回应()

A.如客人回复暂时不点餐,则推荐客人可以先来一份餐前小菜吃着(小炳胜)

B.您好,可以先来一份餐前小菜尝一下

C.推荐顾客扫码点餐

D.这时应该离开,不再服务这桌客人

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第7题
关于消费立减,以下哪些说法正确()

A.享受消费立减的订单,立减优惠只扣减订单金额,不扣减PV

B.每月前3笔符合条件的订单任意一笔都可参与立减

C.优惠消费者参与活动并获得奖励后,如申请业务资格,消费立减所获奖励将扣回

D.享受立减的订单不可与消费积分、电子券或账户余额同时使用,只可选择微信支付、朋友微信扫码支付、朋友代付其中一项付款方式进行支付

E.已享立减的订单如申请退货则需全单退货,按实付金额进行退还,并扣除相应PV,立减金额不能返还,且当月不得再享立减

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第8题
当我们用微信加客人为好友时,可以邀请客人出示微信二维码,由我们扫码并发送身份验证,让客人享有优先知情权()
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第9题
客人对推荐反感、不耐烦。应该怎么回应()

A.引导客人自行扫码点餐,有需要可以找我

B.马上不推荐,马上离开

C.需保持微笑,不慌不忙,不强推,给顾客空间

D.不开心,讨厌这个客人

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第10题
使用娱加管理系统,服务员可以通过哪种方式协助客人支取()

A.微信扫桌码支取

B.短信验证支取

C.存酒卡支取

D.口令一键支取

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