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客户申请开通同上交易委托方式时,应在营业部柜台当场设置交易密码和资金密码

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第1题
对于评定为低风险等级的新开账户,可根据客户需求,为客户开立相应的账户类型,并开通非柜面业务功能,根据客户申请开通相应的交易限额的非柜面业务,并与客户约定交易核验方式()
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第2题
在基金交易日9:30-15:00期间办理的,我行将于当日提交委托申请;若在上述时间之外办理,属于盘后交易,将在最近一个工作日提交您的委托。在网点营业时间内,都可以办理基金交易,但是基金的转托管、非交易过户、修改客户基本信息只能在工作日的9:30-15:00办理()
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第3题
客户申请开通网上支付功能,可以本人办理,也可委托他人办理,他人办理时,必须提供本人及代理人的身份证明。()
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第4题
客户可通过以下哪些方式开通单手机交易码认证()
A.P401批次升级后柜台新开理财版或贵宾版网银的客户将自动开通B.P401批次升级前的存量理财版或贵宾版客户通过网银个人设定-安全工具设置服务,选择手机交易码选项并使用已有的认证工具(TOKEN+手机交易码或USBKey)开通C.P401批次升级前的存量理财版或贵宾版客户通过手机银行WAP版服务,在登录后功能升级提示页面开通D.P401批次升级前的存量理财版或贵宾版客户到柜台申请开通
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第5题
客户向营业机构申请修改保险单基本资料时,须向柜员提供本人有效身份证件、保险单,填写《保险合
同变更申请书》,委托他人办理的,还须提供代理人身份证件。(判断题)

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第6题
下列关于公司金融客户经理代客户办理业务的表述,正确的是()。

A.可以持客户签发的支付凭证办理支付业务,也可以持客户已背书“委托收款”的票据办理委托收款业务。

B.开户行专柜受理由客户经理代办的,单笔金额在50万元以上支付业务时,应事先与委托单位指定的联系人电话核实。

C.开户行应在每季度初3个工作日内,通过邮寄方式,向由客户经理代办业务的开户单位发送上月末《余额对账单》。

D.客户经理可以代客户申请开立、变更和撤销单位银行结算账户。

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第7题
一般来说,在买卖证券时,客户发出委托指令的形式有()

A.柜台委托

B.同上委托

C.自动委托

D.电话自动委托

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第8题
营业网点在办理企业申请撤销单位账户或申请变更账户性质时,须首先通过“160324-企业网银代发工资业务功能设置”交易查询其是否已开通企业网上银行代发业务,如有应首先关闭代发业务功能后方可为客户办理销户、变更手续()
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第9题
1541统一柜面系统,柜面业务操作流程,以下说法正确的()

A.客户身份识别。人工或系统自动比对客户相貌与证件信息,并通过客户身份识别功能识别并读取客户证件信息。对于一些小额存取类等无需客户联网核查的交易,可不在系统做身份识别,直接进入业务办理环节

B.业务信息录入。柜员根据客户申请及口述内容,录入交易信息要素,客户根据提示在柜外清设备上输入密码或验证码。业务办理界面中带有*号的框为必输项,未带*号的框为选输项

C.营业主管进行现场授权、现场审核员进行现场审核时,应复核交易信息并审核交易的真实性及办理该交易的必要性,在涉及大额现金的交易中还应复点大额现金是否相符

D.网点柜员在进行采用集中授权方式的交易或交易金额超出其权限的交易操作时,需由后台授权员对交易相关内容进行审核并授权

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第10题
申请办理大额存单签约及账号登记的个人客户需持有效身份证件、本行借记卡到各营业机构柜面开通,允许代理。()
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第11题
在核心系统签约对账渠道时,对于“存量客户”由“柜面对账/委托邮寄”对账方式变更“网银对账”时,需确认该企业已在我行开通网银,并及时为企业用户加载相关权限。若未开通网银业务,建议先行开通网银后再操作核心业务系统签约,防止相关操作风险,影响对账数据送达的时效性()
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