题目内容
（请给出正确答案）
A.旅客主动提出已预付升舱成功，无论乘务长是否接收到相应信息（信息来源包括手机短信和旅服系统），均应请旅客出示航旅的升舱成功提息
B.确认信息内容注意应一次性完成确认，避免三番五打扰旅客，造成旅客不满
C.同时在确认该公务舱座位无人就座后，立即邀请旅客按旅客短信内容在公务舱入座
答案
C、同时在确认该公务舱座位无人就座后，立即邀请旅客按旅客短信内容在公务舱入座
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“关于预付升舱，如因系统故障，乘务长未收到短信和旅服系统信息，…”相关的问题
A.应对该旅客短信拍照
B.将照片与信息报告给值班经理
C.如出现其它异常情况，乘务长应做好信息报告
A.全体乘务组签字
B.旅客签字
C.分部干部签字（罗总或佳书记）
D.综合管理分部经理签字
A.主任/乘务长必须严格落实清点机上人数的规定，及时授权，合理安排，杜绝因进行客舱服务而疏于对人数的核实
B.各区域关舱门之前需向主任/乘务长请示，并报告本区域地面工作人员是否离机。重点关注加配餐食的航机员及地面服务人员）
C.遇地面人员更改舱单、加减旅客、各舱位人数与舱单不符等特殊情况时，乘务组要格外提高警惕，确保机上人数与舱单一致
D.舱门关闭前务必做到两个确认：一是对舱单与机上旅客人数、机组人数、置位和随机人数是否相符做确认。 二是对地面人员是否离机进行确认
