题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
关于接机单的通话二,引导乘客上车的表述不正确的是()
A.告知乘客自己等候的位置
B.告知乘客如何通过路标前往上车点
C.催促乘客赶紧过来,否则会超时取消订单
D.如果乘客在前往上车点的途中不顺利,可以主动前往迎接乘客
答案
催促乘客赶紧过来否则会超时取消订单
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A.告知乘客自己等候的位置
B.告知乘客如何通过路标前往上车点
C.催促乘客赶紧过来,否则会超时取消订单
D.如果乘客在前往上车点的途中不顺利,可以主动前往迎接乘客
催促乘客赶紧过来否则会超时取消订单
A.先给乘客发信息,乘客未读情况下可以打电话说出来,或者乘客上车时在说一边
B.升舱单也要编辑好:您好,礼橙专车为您服务!一字不差德给乘客发过去
C.乘客上车之后再说:您好,礼橙专车为您服务
A.联系客服取消订单,去接下一单
B.联系客服更改用车时间,准时在出站口迎接乘客
C.继续等待乘客,准时在出站口迎接乘客
D.联系客服更改用车时间准时在出站口拿接机牌迎接乘客或行程时间冲突联系改派
A.本单命中本单命中司机到达上车点无特殊情况乘客取消订单
B.本单命中乘客发错订单上车点
C.本单命中司机更换上车点让乘客找车
D.以上均是
A.命中乘客主动表示因自身原因不需要用车
B.命中司机接错人,且没有接到正确的乘客
C.判不清
D.以上均不是
A.命中订单应答,司机未迟到且行驶正常,乘客取消
B.命中乘客主动表示因自身原因不需要用车
C.本单命中司机到达上车点无特殊情况乘客取消订单
D.以上均不是
A.司机接到场站单后,准时到达指定上车点等候乘客, 等待时长超出停车场免费时长,向乘客收取产生的停车费
B.收取乘客乘车过程中实际产生的高速费、路桥费
C.预约场站订单,司机提前到达上车点,向乘客收取预先到达停车场等待产生的停车费
D.收取在行车过程中,因乘客要求等待所产生的停车费