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[单选题]

建立部门平衡计分卡的四个维度不包括()。

A.部门组织维度

B.创新与学习维度

C.部门职能维度

D.绩效管理维度

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第1题
平衡计分卡的四个维度分别是()。

A.财务

B. 顾客

C. 内部经营

D. 学习与成长

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第2题
平衡计分卡的财务、客户、经营、学习四个维度互相独立。A、 对B、 错

A.A. 对

B.B. 错

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第3题
平衡计分卡是绩效考核的一个办法,关于平衡计分卡描述不正确的是()

A.平衡计分卡考核维度是客户、财务、内部运营、学习与成长

B.平衡计分卡考核维度多,但是部门情况不同所以要注重指标与工作重点平衡

C.平衡计分卡本质就是KPI

D.平衡计分卡实施成本高,每月统计指标和判断合理性需要大量时间

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第4题
关于平衡计分卡,说法错误的是()

A.各指标必须能够准确量化

B.包括财务、客户、内部业务流程、学习与创新四个维度

C.平衡包括外部业绩与内部业绩的平衡

D.领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位

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第5题
关于岗位的平衡计分卡,说法错误的是()

A.要体现不同的岗位的特点

B.四个方面指标都是必需的

C.四个方面指标之间的驱区动关系并不严密

D.可以按照设计部门平衡计分卡的方法来设计

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第6题
以下哪个是应用平衡计分卡的主要缺点()。

A.战略目标逐层分解并转化为被评价对象的绩效指标和行动方案,使整个组织行动协调一致

B.从财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个维度确定绩效指标,使绩效评价更为全面完整

C.将学习与成长作为一个维度,注重员工的发展要求和组织资本、信息资本等无形资产的开发利用,有利于增强企业可持续发展的动力

D.专业技术要求高,工作量比较大,操作难度也较大,需要持续地沟通和反馈,实施比较复杂,实施成本高

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第7题
平衡计分卡从四个方面来设计出相应的评价指标,来反映企业的整体运营状况,为企业的平衡管理和战略实现服务,其中不包括()。

A.销售视角

B.客户视角

C.财务视角

D.内部业务流程视角

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第8题
甲公司用平衡计分卡进行业绩考评,下列各种维度中,平衡计分卡需要考虑的有()。

A.顾客维度

B.股东维度

C.债权人维度

D.学习与成长维度

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第9题
平衡计分卡的维度包括()。

A.财务

B.客户

C.业务状态

D.学习与成长

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第10题
在政府部门的平衡计分卡模式中,财务维度仍然处于首位。()
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第11题
平衡计分卡的层面或维度包括哪些方面()。

A.财务

B.顾客

C.内部流程

D.学习与成长

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