题目内容
（请给出正确答案）
A.在用户处，及时点击上报异常
B.联系不上用户，直接走人
C.帮送订单30分内用户主动联系需要无条件配送；联系发件人，物品返还发件人
D.帮买订单超过6小时用户未主动联系，保留好帮买物品及小票，订单取消后微信站长启动赔损方案（不可有不实操作）
答案
C、帮送订单30分内用户主动联系需要无条件配送；联系发件人，物品返还发件人
解析：在用户处及时点击上报异常；帮送订单30分内用户主动联系需要无条件配送；联系发件人物品返还发件人（帮送订单上报异常30分钟后未有结果骑手个人手中不可留存订单物品未送达不可点击送达）；帮买订单超过6小时用户未主动联系保留好帮买物品及小票订单取消后微信站长启动赔损方案（不可有不实操作）；
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A.以11：30时间为中心，上报时间为前后7分钟以内
B.以11：30时间为中心，上报时间为前后5分钟以内
C.以11：30时间为中心，上报时间为前后10分钟以内
A.联系不上用户，把餐放在门口，直接点送达
B.联系不上用户，把餐放在门口，配送其他订单，联系上后直接点送达
C.用户定位错误，异常报备，修改正确定位后确认送达
D.订单即将超时，距离用户500米以外赶紧点送达，避免超时
A.订单进行异常报备；报备联系不上顾客；等待系统电话验证，验证通过后餐品放箱子里,等待顾客联系，如顾客未联系，将餐品返回商家处并告知原因
B.可进行下个订单派送，等待顾客主动联系订单不能点击送达
C.已经按顾客地址送到；先点送达再说
D.已经送到了不开门不想报备等下又跑一趟，挂顾客门上点击送达
A.在顾客定位处点击遇到问题里面的联系不上用户，上报成功后按照订单提示进行操作同时致电商家说明情况
B.点击送达，餐品放在定位处即可
C.直接取消订单，无法配送
D.联系不上就不管他了，先去送其他的
