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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

平昌制冷设备公司在对某客户提供个性化定制产品服务时，因产品质量未达到客户的特殊需求，遭到该客户索赔。根据上述信息，平昌制冷设备公司遇到的风险类型有（）

A.战略风险

B.法律风险和合规风险

C.市场风险

D.运营风险

答案

解析："遭到该客户索赔"属于法律风险和合规风险选项B正确；"因质量未达到客户的特殊需求"属于运营风险选项D正确

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更多“平昌制冷设备公司在对某客户提供个性化定制产品服务时，因产品质…”相关的问题

第1题

莉甄家装公司在对某客户提供个性化定制装修服务时，因构思不全面，导致设计方案及施工效果均未达到客户的指定要求，遭到该客户索赔。根据上述信息，莉甄家装公司遇到的风险类型是()。

A.技术风险

B.财务风险

C.政治风险

D.市场风险

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第2题

机房级定制指在已具备基础供电和制冷条件的数据中心空间，根据客户的个性化需求，如( )

机房级定制指在已具备基础供电和制冷条件的数据中心空间，根据客户的个性化需求，如（)

A.末端空调

B.油机房定制

C.非标准机柜

D.钢筋混凝土结构建筑定制

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第3题

运用Web向客户提供自助式服务，规定做到()。

A.让客户通过Web上线，获得信息，组装产品，并进行交易

B.及时解决客户抱怨和投诉

C.让客户自行下载订单，自行查询订单进度、付款等服务信息

D.让客户按照自己需要自行设计个性化产品，公司提供定制服务

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第4题

公司将持续增强产业物联专网云、网、边、()全链条能力，基于5G物联网海量终端接入、架构灵活拓展、智能边缘计算及高可靠并发等特点，为客户打造更先进的物联网开放平台，提供5G物联网切片服务，满足行业定制化、个性化需求

A.数

B.算

C.云

D.端

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第5题

电信行业的精准营销中，个性化推荐基于什么为客户提供定制化的服务？（)

A.客户画像

B.客户性格

C.客户终端

D.客户行为习惯

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第6题

综合办公（网络版)业务是采用物联网、软交换等技术，可为政企客户提供个性化的定制开发服务。（)

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第7题

银行可通过人工智能技术精准应对客户需求，批量为特定客户提供个性化、定制化的金融服务，从而有效提升客户对银行服务的体验。（)

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第8题

企业如果能够为客户提供()的产品或服务，便能有效抵制竞争对手对客户的诱惑，增加客户对企业的依赖性，从而达到增进客户忠诚的目的。

企业如果能够为客户提供（)的产品或服务，便能有效抵制竞争对手对客户的诱惑，增加客户对企业的依赖性，从而达到增进客户忠诚的目的。

A.独特

B.个性化

C.量身定制

D.不可替代

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第9题

以下哪些为雁飞自研NB智能烟感的产品优势？（）

A.无需布线、易安装、即装即用

B.统一标准化数据格式和设备技术规范，数据接口开放

C.自研平台，部署灵活，适用第三方平台对接

D.可以根据客户需求个性化定制功能

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第10题

和商务TV是以融合企业网关等硬件终端为载体，基于电视显示屏幕面向企业提供的视频接入支撑服务产品，包括支持（）等功能和服务()。

A.远程视频会议

B.互联网电视节目观看

C.集团客户个性化门户定制

D.行业特色内容或应用呈现

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第11题

结合客户降低能源成本、减少投资的需求，以（），综合采用多种能源、技术、创新商业模式，为客户提供具有竞争力的定制化综合能源服务整体解决方案;充分发挥公司品牌、营销渠道、配套电网建设等优势，向目标用户推介综合能源服务组合，建立服务价格优势。

A.用电业务代办

B.增量配网

C.设备托管

D.能效诊断为切入点

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