题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

您认同使用该产品时轻爽服帖吗（）

A.5分-非常认同

B.4分-很认同

C.3分-认同

D.2分-一般，原因是

答案

D、2分-一般，原因是

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第1题

您认同该双面植绒粉扑抓粉均匀方便上妆吗（）

A.5分-非常认同

B.4分-很认同

C.3分-认同

D.2分-一般，原因是

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第2题

糖尿病患者足部取暖时，双脚与热源应保持安全距离。您认同这种做法吗（）

A.很认同

B.认同

C.一般认同

D.不认同

E.很不认同

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第3题

如果进行访谈您觉得以下哪种问法会更好（）

A.您为什么使用苹果手机呢，对该生产商有何了解

B.您怎么做才能使客户感到满意，从而买到更多

C.您喜欢我司的这款产品吗

D.您觉得组织能力提升的关键因素是什么

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第4题

您认同树童线上在上的线上课程吗（）

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第5题

糖尿病患者不必坚持每天洗脚，您认同这种做法吗（）

A.很认同

B.认同

C.一般认同

D.不认同

E.很不认同

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第6题

结构性存款被认为类存款，在实际销售中风险等级为中低风险。小明拿到一款新的结构性理财产品，其打底资产为中信用等级债券、挂钩美元兑日元区间汇率的结构性理财，在向客户推荐时，介绍说该产品和结构性存款一样，风险很低。您认为小明的说法对吗（）

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第7题

下面冷泡引流客户到店后的服务流程正确的为①准备——将冷泡茶瓶+杯套放置在茶台上 ②邀请体验——提问互动/例如您之前有喝过冷泡茶吗平时都在喝什么饮品呢——激发兴趣冷泡讲解/冷泡茶的好处—方便，好入口，香甜又不苦涩。——价值认同冷泡方法/适合制作冷泡茶的品类，如何在家快速制作冷泡茶——加深印象 ③沟通产品——讲解茶品的香气滋味，解释为何有这样的味道—好的原料，好的工艺 ④展示主推品——端午礼盒（）

A.①②③④

B.①③②④

C.③④①②

D.①④③②

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第8题

HEARTS流程针对新客人需要提出的主要问题是（）

A.请问您最想改善的肌肤问题是什么

B.您之前有使用过碧欧泉的产品吗

C.您了解自己的肌肤类型吗

D.方便分享一下您目前正在使用的产品和护肤流程吗

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