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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下关于渠道无效客户说法正确的是()

A.渠道管家、云行销支持渠道无效客户【分配案场】功能,支持将渠道无效客户分配到案场中

B.无效客户分配至案场后渠道依然是无效客户

C.无效客户分配至案场后,会同步将渠道客户置为有效

D.如果该客户在案场已存在,则此无效客户不允许完成分配

答案
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ABCD

解析:渠道管家云行销支持渠道无效客户【分配案场】功能支持将渠道无效客户分配到案场中无效客户分配至案场后渠道依然是无效客户如果该客户在案场已存在则此无效客户不允许完成分配

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第1题
关于无效带看和核销客户的区别,以下说法正确的是()

A.无效带看后,带看无效,客源有效

B.无效带看后,带看有效,客源无效

C.核销客户后,带看无效,客源有效

D.核销客户后,带看无效,客源无效

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第2题
以下关于投资渠道偏好说法正确的是()

A.投资渠道偏好是指客户对某一具体产品的喜好和厌恶程度

B.投资渠道偏好可以进行比较,有好坏之分

C.投资渠道偏好不影响客户预期投资收益

D.产生于客户知识、经验、工作和社会关系等因素影响差别

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第3题
以下关于无效客户的说法,正确的是()

A.若明源ERP中有作废交易单,则对应的客户会在云客中变为无效

B.若将客户点无效以后,过了保护期就会被回收重新分配

C.无效客户在被回收之前可以通过新增跟进记录来激活

D.只要客户点了无效,就和自己脱离关系了

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第4题
以下关于市场拓展的说法正确的是()

A.对客户需求的深度理解需要洞察,不能局限于观察

B.客户购物时都是理性的,不受消费心理的影响

C.传统运营商的产品与线上渠道不匹配,无法通过线上渠道发展

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第5题
我行手机银行及网上银行是两个既相对独立又相互联系的服务渠道,以下关于手机银行和网银关系说法正确的是:()。

A.共享账户信息

B.共享客户信息

C.共享认证工具

D.共享市场细分

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第6题
关于操作规范,以下说法正确的是()

A.拨打需秉承一日三三访,三日九访的原则

B.可以告知客户我们的渠道购买比电视购物渠道购买便宜

C.如果客户质疑我司实力时,可以告知我们有中科院背景

D.客户如果要求退货,我们可以适当进行挽留

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第7题
关于代理商申请无效派单操作流程,以下说法正确的是()

A.无需求客户无效申请需上传凭证(录音或者在线沟通截图)

B.申请无效派单时需要上传凭证的退单必须上传相关有效凭证

C.客户收楼时间与订单等级不符申请无效需提供楼盘交楼时间作为凭证

D.以上内容均是

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第8题
以下关于客户无效的说法正确的是()

A.被无效 1 次的客源,则该客源会被静默2天后再次分配

B.被无效 2 次的客源,则会被静默7天后再次分配

C.被无效 3 次的客源,则会被静默15天后再次分配

D.被无效5次的客源,将会永久不出现

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第9题
()关于店经理对客源管理的事项,下列说法正确的是哪几项

A.客源渠道管理

B.新增客源管理

C.无效客源管理

D.库存客源管理

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第10题
以下关于房江湖渠道端说法错误的是()

A.渠道端的系统消息包括:合作申请、分销协议到期

B.查看关注楼盘的操作路径:首页-我的-我关注的新房

C.经纪人收不到关于分销协议是否到期的提醒类消息

D.当案场人员录入带看时(无论有效无效),向该条带看信息中的经纪人所在店组的负责人渠道人员发送消息提醒

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第11题
以下关于解押流程说法正确的是()

A.不买商业险无法办理解押

B.在指定渠道购买保险后将无任何解押费用

C.若客户通过我司指定渠道购买商业险,可在自然结清后申请减免380元的费用

D.380元的费用包含了180元的资料管理费和200元的服务费

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