题目内容
（请给出正确答案）
A.热线电话\在线服务\智能服务
B.网络平台PDD
C.贝贝网
D.网络平台B
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“（）来源的虚假签收投诉单，在工单分配给网点之时起4小时内，网…”相关的问题
A.只要在溢出前与客户处理好无异议结单即可免罚
B.从客户投诉起到网点结单且客户回复满意（全程控制在4小时内）
C.从投诉单分配起到网点结单且客户回复满意（全程控制在4小时内）
D.虚假签收处理时效并没有改变
A.国家邮管局判定为无效结案
B.国家邮政局判责为有效结案，但是客户在申诉系统上评价为满意
C.当月本网点产生邮政申诉罚款，但本网点在次月未产生邮政申诉工单
D.安抚客户将邮政投诉转化成普通投诉
A.半，1
B.1，2
C.半，2
D.2，8
A.网点结单或者反馈菜鸟后，客户短信回复或二次投诉，总部也会抽查
B.菜鸟单溢出后，总部通知责任网点处理并到时反馈菜鸟，网点未及时处理导致客户二次投诉，不满意罚款由网点承担
C.罚款不接受申诉
D.罚款500/票，省公司追加500/票
A.未准时、或是封服务取消终止的情况下，应保证用户签收时间48小时内封单
B.未准时情况下，直接放弃48小时，随便 什么 时候封单
